(来源:企业家杂志)
最近,美的集团发布 2026 年三季报。
前三季度实现营业总收入 3673.65 亿元,同比增长 1.19%;归母净利润 413.93 亿元,同比增长 9.27%。其中第三季度单季归母净利润 149.47 亿元,同比大增 25.93%。
在业绩和利润保持双增长的同时,外界对美的内部管理的讨论也多了起来。其中被反复提及的是董事长方洪波的一些反常识的思考和认知。
今天,为你分享10条思考,希望对你有帮助。

在美的,没有什么是不可以否定的
美的的创始人何享健在交班给方洪波时,嘱咐过一句特别重要的话:
“方洪波,你必须否定何亨健,如果不否定何亨健,美的没有未来。”
现在很多老板在选接班人的时候,说的是,你一定要继承我的意志,一定要怎么样怎么样,哪些东西能变,哪些东西不能变,条条框框很多。
但何享健说,你要否定我。
到了方洪波这里,也是一样的。在方洪波看来,敢于自我否定才是企业家精神,美的没有什么不可以否定。
为什么这么说?因为企业的最大敌人,往往不是对手,而是昨天的成功。你过去赖以成功的经验,恰恰是未来转型的枷锁。韦尔奇时代的GE如日中天,但他的继任者16年不做根本改革,最终GE走向分拆。
所以,方洪波在美的干的第一件事,就是给“过去”动刀。砍掉低效业务,裁撤旧渠道……每一次否定,都疼;但唯有如此,美的才会变得更轻、更快、更强。
我也说过,一个组织最大的风险,不是做错事,而是不敢否定昨天的自己。不敢否定自己的企业,最后只会被别人否定。

95%以上的加班都是形式主义的加班
2025年1月,方洪波签发《关于简化工作方式的要求》,被外界称为“六条禁令”:内部沟通禁用PPT,严禁下班时间开会、形式主义加班,减少微信群与手工报表等。
他说:“95%以上的加班都是形式主义的加班,它是没有意义的。你守在工位、搞那么多报表,没有用。”
他自己也是这么做的:过去20年,没有6点之后开会,周末也从不加班。
但要注意,他反对的从来不是奋斗。他反对的是伪装成奋斗的表演。
形式主义加班的根源是什么?是考核的方向错了。你考核工时,他就表演加班;你考核结果,他就会研究怎么高效拿到结果。
所以,不要抱怨员工天天加班、人效很低,很可能从一开始你的绩效设计就不对。你的绩效怎么设计,团队就长什么样。
那么,如何科学设计绩效体系?我最近专门写了个《绩效》专栏,这里就不赘述了。

改掉一万个细节,组织文化才能改善
很多老板谈文化,喜欢宏大叙事,方洪波谈文化,却从细节下手。
2012年他接任董事长后,第一件事就是取消高管专用电梯,取消高管食堂小灶,自己与员工一起排队打饭;高管几乎不再设独立办公室,办公室隔断换成玻璃,任何人都可以进来;上下级之间直呼其名,叫他Paul或者波哥。
这些事情小吗?很小。但这些事情无关紧要吗?恰恰相反,它们在反复传递一个信号:这里没有特权。
方洪波说:“改掉一万个细节,整个组织的文化或许才能改善。”
什么意思?文化不是喊出来的,是“做”出来的一万件小事的集合。正是这一个个细节的堆积,才让文化从口号变成了空气。
文化是长出来的,不是设计出来的。你想要什么文化,就去改什么细节。细节不改,文化永远只存在于PPT里。
记住:文化不是墙上的标语,而是员工每天的行为。一万次细节的纠正,才是一次文化的落地。

没有时间的朋友,只有趋势的朋友
这几年“长期主义”满天飞,人人都在说“做时间的朋友”。
方洪波却说,不要做时间的朋友,要做趋势的朋友。
因为时间本身不产生价值,方向错了,时间越长,损失越大。诺基亚陪伴时间的忠诚度不比谁低,照样倒下。真正的分水岭不是你熬了多久,而是你有没有站上趋势那一侧。
2016年,家电还在黄金期,美的为什么就敢砸292亿收购德国库卡机器人?因为看到了趋势。
2020年,他们砍掉了一个投入3亿的错误机器人项目,但依然坚定布局工业机器人。同样是因为趋势不可逆。
雷军也说过,顺势而为。时间只会放大你的选择,不会修正你的错误。
只有抓住了趋势,你才会势不可挡。

不要把利润当成目标,利润只是做对事情之后的结果
很多老板嘴上在喊客户价值,但是眼睛里面只有利润。
方洪波提醒管理者:利润不能当目标,它只是你把事情做对之后的结果。
这句话的逻辑很深刻:如果你把利润当目标,所有动作都会变形。砍研发、减投入、压缩该花的钱,报表好看一两年,然后企业失去未来。如果你把"为用户创造价值""把产品做对"当目标,利润会作为结果追着你跑。
方洪波说,伟大的企业之所以伟大,等于把常识做到了极致。而商业最大的常识就是:你解决了什么问题,用户就用钱投票。
美的在最好的年景里敢砸重金转型、敢关停还在赚钱的非核心业务,赌的不是利润,是十年后还有没有利润。
我之前也讲过,如果一个老板眼睛里只有销售目标,那他的公司一定是长不大的。
为什么?当你的左眼是美元,右眼是英镑,没有自己的使命、愿景,也不关注价值观,你怎么让客户信赖你?你怎么能看到远方?你怎么让公司更值钱,更长久?
盯着利润的企业,往往丢掉利润;盯着价值的企业,利润自己会来。

永远在最好的时候,做最坏的打算
方洪波内部讲话时说得最多的三个词是:伤筋动骨、脱胎换骨、壮士断臂。
他认为,很多毁灭的种子,都是在最繁荣的时候种下的。
的确是这样,90%的企业,不是死在行业最差的时候,是死在行业最好的时候。
因为在最好的时候,傻子都能赚钱,没人愿意转型;等到行业真不行了,钱也花完了,思维也固化了,想转转不动了。
我说过,远见就是既要看到别人看不到的机会,也要看到别人看不到的灾难。企业在不同阶段要主动切换文化:创业期是生存文化,快速成长期是学习文化,成熟期必须是变革文化。
所谓“永远做最坏的打算”,就是在顺境里提前埋下变革文化的种子,在最好的时候做人才盘点、做梯队建设、做第二曲线。
从组织的角度,最怕的是“现在与未来的断裂”,今天业务很好,但人没跟上、机制没跟上、文化没跟上,明天就会出问题。
因此,要居安思危,要天晴时修屋顶。

用“减法”换增长
这是美的这几年最核心的战略。方洪波的原话是:“以简化促增长,以自我颠覆直面挑战。”
我特别喜欢他对“减法”的解释:“企业大了就会生病,跟人一样,层级越来越多,细分模块越来越多,出现了很多不必要的、多余的、没有价值的经营活动,哪怕一个动作也是活动。”
任何一个组织,都是在“加法”中长大的,也是被“加法”拖垮的。
而美的是狠做减法:关停一批小家电业务,砍掉30%的冗余流程,家电业务大幅精简SKU……把省下来的资源,投到真正重要的地方去。
方洪波还说过一句话:“我们简单,世界就简单;我们复杂,世界也会像迷宫一样复杂。”
一个组织真正的效率,从来不来自你多做多少,而来自你少做那些不该做的事情。
减法不是收缩,减法是把拳头收回来,才能打出去。

最大的威胁不来自于对手,来自于自己
小米大举进军家电,所有人都等着看美的怎么应对。方洪波的回应出人意料:“战术上我重视小米,但战略上我并不害怕。”
他们做了三份研究小米的报告,十几万字,一路学习。但他心里清楚:真正能打败美的的,从来不是小米,而是美的自己。是自己变大之后的迟钝,是自己成功之后的傲慢,是自己的路径依赖。
很多企业竞争,天天盯着对手:对手降价了,我跟;对手出新品了,我抄;对手扩张了,我也扩。
但真正能打败你的,从来不是外面的对手,是里面的自己。你把基本功练好了,把内部搞好了,什么对手都不怕。

企业倒下?那一定是一把手出了问题
如果公司的经营出了问题,组织出了问题,谁该负责?
很多管理者会说:市场不好,团队不行,执行不力。
方洪波说:企业倒下,一定是一把手出了问题。
为什么?因为一把手是企业唯一不可替代的角色。你定的方向错了,执行越好死得越快;你的格局不够,团队的天花板就是企业的天花板;你不推动变革,谁推都推不动。
他还说,一个CEO能听到什么,取决于你想听到什么。大企业的CEO往往听不到真话,因为层层阻隔和过滤。所以方洪波每年访谈400名员工,从高管到乡镇门店,雷打不动,200多个中高层,一个不落。
一把手的第一责任人,不是管人,是管好自己的认知。基于过去的认知,到达不了未来。
一把手,是企业的“天花板”。所有的问题,归根结底是老大的问题。

我只是一个过客,不需要被任何人记住
2012年,何享健把公司交给方洪波时,方洪波说自己“只是美的发展历史中的一个过客。”
13年后,记者问他:假如有一天你退休,你希望人们怎么记住你?
他回答:“过客。过去了,人家就忘记了,这很潇洒。“
一个带着美的实现收入增长4倍、市值翻8倍的人,手握极大的权力,却禁止公司悬挂自己的照片,摒弃口号式企业文化,甚至不允许员工称赞自己。
他为什么会这么想?他自己讲,是因为鲁迅那篇《过客》:有人问路,小女孩说前方有鲜花,老翁说前方是墓地。无论你是谁,得到的答案都一样。
所以,他说:“企业想要生生不息,依靠的是完善的公司治理,而不是一个人。”
一个企业家最大的成功是什么?不是“我被记住”,是“企业离开我,还能活得很好”,你最后交出去的不是一个企业,而是一套即使没有你、也能自己转下去的机制。
最后,总结一下:这10条反常识思考,与其说是方洪波管理美的的方法,不如说是一面镜子。你照一照,总会看见些什么。
共勉。







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