央视网消息:不久前,多地文旅主管部门陆续公布A级旅游景区复核结果,一批景区被取消等级、降级或限期整改。
前阶段被清退的景区均存在长期不符合A级旅游景区运营标准的核心问题。其中,安徽金寨县大别山玉博园等旅游景区因硬件配套与4A评级标准差距悬殊,属地文旅部门审慎研判后主动申请退出评级。内蒙古自治区文化和旅游厅对部分A级旅游景区予以取消和降低质量等级。海南省旅游和文化广电体育厅取消博鳌水城旅游景区和圣哒哒旅游景区2家景区的A级旅游景区质量等级。广西桂林市文化广电和旅游局取消桂林芦笛岩鸡血玉文化艺术中心景区(秀峰区)等6家景区国家3A级旅游景区质量等级。
据不完全统计,截至2026年9月,至少22个省份的100多家A级旅游景区被摘牌或降级。
安徽省旅游景区质量评定专家、安徽师范大学地理与旅游学院教授王群介绍,抽检过程一般情况下以普通游客身份进行暗访,对照景区服务质量与环境质量评价标准去看,发现景区的服务是最大的问题。第二是设施老化,更新不及时。通过景区实地观察来判断,企业资金、运营数据、游客年接待量、景区综合管理制度等数据。

A级旅游景区更加快速、完善的“退出机制”,强化了文旅主管部门的动态监管,大量不达标旅游景区将不再能占用A级资质。现行《旅游景区质量等级划分》国家标准将景区分为1A至5A五个等级,以资源价值、旅游交通、游览设施、游览服务、旅游安全、文旅融合、智慧旅游、资源与环境保护、综合管理九个项目作为具体划分条件。除了必备硬件条件,旅游景区能够提供的服务体验等也被放在重要位置。
中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋洋洋介绍,以前类似于山海关、乔家大院等清理整顿和摘牌机制以点状为主。针对知名景区市场秩序混乱、过度商业化等突出的质量问题,这一轮明显是站在我国旅游业转型发展以及治理方式转变的这个背景下重新来定位,引导大家不要以为拿了一次A级景区的认定这事就结束,更加看重的是拿到资质之后,怎样不断创新内容、丰富业态、提高体验,这是现在A级景区清退不同的逻辑。
A级旅游景区如何“重构”?A级景区“不香了”?旅游消费正在转变
能上能下、梯度处置的弹性管理,正在重塑A级旅游景区评价体系。但记者从相关部门发布数据中发现,A级旅游景区的直接收入已不是国内旅游消费收入主体,我国旅游消费正在经历几个方向性转变。
据统计,2020年末,全国有A级旅游景区13332个,2025年末为16994个,“十四五”期间净增3662个,平均每天净增约2家A级旅游景区。
文化和旅游部2025年文旅发展统计公报显示,2025年国内居民出游总花费6.30万亿元,同期全国16994 A级旅游景区实现旅游收入5544.9亿元。A级旅游景区作为旅游供给的核心载体,景区园内门票及业态直接收入在国内整体旅游消费中占比并不高。
宋洋洋表示,过去旅游是一个低频,客单价相对也比较高,一般攒够假期拖家带口,呼朋唤友这样一种旅游。现在不一定非要先通过门票门槛进入到景区游览,旅游以生活方式导向越来越高频,越来越附近,越来越成为日常生活中的一部分,所以旅游人次明显增加。

据统计,2026年前三季度,国内居民出游达到53.07亿人次,同比保持6.2%的增长。游客的消费方向正在悄然改变。
宋洋洋表示,几个明显变化:第一,过去文化旅游吸引物叫名山大川、人文胜境,你有黄山、九寨沟、故宫,才能决定有没有吸引力。这两年旅游热度开始被生活方式,生活中的小细节所打动,一碗麻辣烫、一顿烧烤、一场演唱会、一场主题马拉松,短视频当中的一个小切片充满了烟火气,充满主客共享的可能性,消费者特点就是这样。第二,消费者行为上偏好上的变化,越来越强烈的主角意识,不是被动来感受你提供的一个设施、项目,或者一个演出,他一定要参与进来,成为共创的一个环节。比如万岁山2400多位情境交互工作人员,让游客把自己的才艺、爱好表演表现出来,给游客独一无二的体验。第三,造成传统景区不是不那么受欢迎的原因是发展方式或者业态融合层面上有差距,景区现在很多变现做得真正好的还真就不靠票务。
票务经济到产业入口 服务提升需业态接力
如今的文旅吸引力早已不止山水古迹,新的消费偏好之下,文旅供给的逻辑正在转变。很多景区并非A级旅游景区,但他们创造的旅游体验和游客共创的有趣场景所体现出的烟火气,正在成为吸引游客的新密码,这也给很多A级旅游景区带来启示。

陕西袁家村不收观光门票,通过关中剪纸、皮影、秦腔体验留客,将旅游收益延伸到酸奶、辣子等特色食品及农副产品加工销售。据报道,袁家村酸奶日均销售额可达20多万元。陕西西安长安十二时辰主题街区通过换装、演艺和互动游戏,将游客游玩时间拉长至3—5小时,带动餐饮、旅拍等二次消费。独特的服务模式和在地化体验,正在把更多游客“流量”转化为停留时长与消费“增量”。
北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院副院长钟栎娜表示,对全国所有景区实现一次再审视,帮助景区回到如何为游客提供“更好的服务”的层面上。
宋洋洋表示,很多收入流向本地综合收入,并不直接显化为旅游收入,综合带动效应明显。旅游强国的核心目标就是看赋能百业带来的就业,人居环境、营商环境的改造,城市形象的变化,就业岗位的增多,让大家在游览的过程中体验中华文化的魅力。
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