□郝冬梅(教师)
近期,有媒体报道,微信群、企业微信、封闭直播间里,不少不法商家打着养生旗号,把普通食品、保健品包装成包治百病的“神药”,链条化、隐蔽化围猎老年群体,掏空老人养老积蓄。更棘手的是,不少团伙被查处后很快改头换面、卷土重来。
私域“神药”骗局之所以容易得手,是因为很多老人不仅期盼身体健康,也渴望陪伴与被重视。骗子用长期关怀搭建信任关系,日常嘘寒问暖、分享养生内容,甚至帮着老人处理琐事,慢慢把商业推销包装成熟人之间的贴心关照。老人相信的早已不是一款产品,而是一份持续的陪伴感。因此,一纸辟谣、几句劝说往往无力。骗子乘虚而入,本质上还抓住了老年人健康服务供给的缺口。当正规、可信、便捷的健康咨询和健康科普供给不足,假专家便有了可乘之机。
私域“神药”骗局暴露出链条化、隐蔽化营销带来的取证难、追责难、根治难。私域场景自带封闭属性,直播随时关停,群聊一键解散,口头宣传没有留存,关键证据转瞬即逝。整条链条被人为拆分,引流、直播、供货、收款分属不同主体,注册地址虚假、人员失联是常态,出事之后各方互相推诿。只砍掉单个直播间、一家门店,上游的脚本团队、供货渠道、流量生意依然完好,骗子换个名头就能快速复制骗局。单点打击,终究治标难治本。
破局之道,在于把监管视角从单点查处转向全链条治理。顺着资金流、供货记录、统一话术脚本向上溯源,区分生产、运营、直播各方责任,揪出幕后操盘者;建立跨区域、跨部门协同机制,打通市场监管、网信、公安等部门线索通道,破解经营者、平台、消费者异地分散带来的办案堵点;用好技术取证手段,补齐私域场景取证短板;用好现有直播监管规则,压实私域服务提供者的管理义务,压缩违法空间。同时,期待更多专业机构和人员主动走上健康科普之路,让真科普跑赢伪科学。
近期,有媒体报道,微信群、企业微信、封闭直播间里,不少不法商家打着养生旗号,把普通食品、保健品包装成包治百病的“神药”,链条化、隐蔽化围猎老年群体,掏空老人养老积蓄。更棘手的是,不少团伙被查处后很快改头换面、卷土重来。
私域“神药”骗局之所以容易得手,是因为很多老人不仅期盼身体健康,也渴望陪伴与被重视。骗子用长期关怀搭建信任关系,日常嘘寒问暖、分享养生内容,甚至帮着老人处理琐事,慢慢把商业推销包装成熟人之间的贴心关照。老人相信的早已不是一款产品,而是一份持续的陪伴感。因此,一纸辟谣、几句劝说往往无力。骗子乘虚而入,本质上还抓住了老年人健康服务供给的缺口。当正规、可信、便捷的健康咨询和健康科普供给不足,假专家便有了可乘之机。
私域“神药”骗局暴露出链条化、隐蔽化营销带来的取证难、追责难、根治难。私域场景自带封闭属性,直播随时关停,群聊一键解散,口头宣传没有留存,关键证据转瞬即逝。整条链条被人为拆分,引流、直播、供货、收款分属不同主体,注册地址虚假、人员失联是常态,出事之后各方互相推诿。只砍掉单个直播间、一家门店,上游的脚本团队、供货渠道、流量生意依然完好,骗子换个名头就能快速复制骗局。单点打击,终究治标难治本。
破局之道,在于把监管视角从单点查处转向全链条治理。顺着资金流、供货记录、统一话术脚本向上溯源,区分生产、运营、直播各方责任,揪出幕后操盘者;建立跨区域、跨部门协同机制,打通市场监管、网信、公安等部门线索通道,破解经营者、平台、消费者异地分散带来的办案堵点;用好技术取证手段,补齐私域场景取证短板;用好现有直播监管规则,压实私域服务提供者的管理义务,压缩违法空间。同时,期待更多专业机构和人员主动走上健康科普之路,让真科普跑赢伪科学。
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