中讯社11月13日消息，周生生集团国际有限公司的会员系统及官方电子商贸渠道受未授权存取影响。集团于2026年11月9日首次识别到系统遭受未经授权的存取。品牌内部的客户以及员工资料可能存在被提取的情况。
周生生珠宝官网目前已暂停访问，以保障客户资料安全。集团已着手采取措施遏止所有未经授权存取行为，并加强系统的安全性。集团委聘网络安全专家展开调查及就适当措施提供建议。
另据新华网报道，据周生生集团国际有限公司公告，初步调查显示受此次事件影响的系统包括会员系统及官方电子商贸渠道。集团于11月12日发布公告说明相关情况。调查仍在进行中，部分资料曾被未经授权存取并可能已被提取。
周生生在公告中表示，目前发现部分客户及员工资料曾被未经授权存取，并可能已被提取，仍有待进一步核实。集团未披露受影响的具体人数与资料类别。事件后续进展以官方公告为准。
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