香港文匯報訊（記者 蕭景源）去年出入境人次創有紀錄新高，意味入境處的出入境管制工作在未來充滿挑戰，因此提升通關效率及推進口岸建設是入境處未來兩大核心項目。在提升通關效率方面，入境處在今年第二季，將會推出「無感通關」先導計劃，令合資格市民在登記後，透過人臉辨識技術核實身份，以無感及不停頓方式過關，過程中毋需出示證件或非觸式e-道二維碼，預計只需5秒便可完成出入境手續。
入境處會以港珠澳大橋香港口岸為首個「無感通關」試點，在出境大堂設立兩條「無感e-道」，「無感e-道」以門常開設計通道，全長約5米，較一般e-道的2.7米長，通道共設有5支鏡頭，分別安裝在不同高度及角度，旅客進入「無感e-道」時，系統會拍攝旅客的容貌，並與入境處資料庫作即時比對，身份核實後便完成整個出境手續，非常方便。所有使用「無感e-道」的市民毋須停步，接連進入「無感e-道」辦理出境手續，當系統偵測「無感e-道」內有異常情況，例如進入通道人數與成功辨識的使用者數目不符，閘門便會自動關上，入境處人員隨即介入跟進處理。
「無感通關」先導計劃首階段預計會開放予經常使用港珠澳大橋香港口岸的合資格香港居民登記使用，入境處會視乎實際運作成效，進一步優化及擴展計劃，包括推展至其他口岸、擴大服務對象範圍、有關使用資格等詳情會適時公布。
另外，入境處將會在香港國際機場推出一系列e-道服務的優化措施，將會在今年2月底放寬經常訪港旅客使用e-道的登記條件，由現時要求旅客曾經在過去12個月內，經機場訪港3次或以上，放寬至過去24個月內，曾經經機場訪港2次或以上，預計將有約110萬名經常訪港旅客符合新的登記資格。
「登機易e-道」服務的適用年齡，將會於2026年第二季放寬，予年滿7歲的合資格香港居民及旅客離境時使用，為配合自助過關服務的發展需求，今年第一季起，入境處將會陸續在機場入境大堂增設26條全新e-道，並更新現有的26條e-道，當中12條全新的e-道將於3月底完成安裝工程，以供旅客使用。
口岸建設方面，特區政府正積極推進皇崗口岸重建項目，新皇崗口岸將實施合作查驗、一次放行的通關模式，成為廣東省和香港特區之間首個採用此種一地兩檢通關模式的口岸。新皇崗口岸將設置134條合作查驗自助通道、68個傳統櫃枱，以及26個私家車及過境巴士檢查亭。港深雙方正全力推進新皇崗口岸聯檢大樓建設工程，以及具體出入境查驗安排等事項，並同步進行大樓內的工程項目。
另外，入境處計劃在2026年上半年起，分階段擴大個人證件服務站的服務範圍，包括處理因遺失而需要補領身份證和特區護照的申請，調整合資格使用年齡，以及增設換領簽證身份書等服務，令更多香港人受惠於個人證件服務站帶來的便利。
