香港文匯報訊（記者 蕭景源）香港保險業聯會行政總監劉佩玲表示，由於在沒有直接交通意外情況發生下進行索償，她提醒車主或司機，如果收到警方的告票或報案通知，或任何第三者索償，要即刻通知保險公司，即使自己覺得沒有任何過失，而且個案情況屬於輕微，沒有任何損傷，亦應通知保險公司備案，因為可讓保險公司的專人作出跟進，處理相關的民事索償。
劉佩玲指出，有些市民擔心若通報保險公司，可能會沒有無索償獎勵(NCB)，又或明年需繳交保險附加費，她提醒車主或司機切勿因小失大，理應先報保險，由保險公司協助處理。若最後發現有關個案根本不涉及人命傷亡，並已經處理完畢，便可向保險公司申請取回無索償獎勵。而在任何意外發生後，如不打算私下庭外和解，便不應承認任何責任，同時應盡快通知保險公司處理。
