兩週前，澳門街頭上演一幕罕見的「人機大戰」小插曲。一部正在進行戶外測試的人形機器人，於傍晚時分因其逼真外觀，令一名途經的婦人受驚，事件中婦人送院檢查，而機器人則被警方帶走，最終「無罪釋放」。事件看似一則帶有科幻色彩的城市趣聞，背後卻折射出澳門在邁向智慧城市及推動高新科技發展過程中，一段值得細味的探索足跡。
事發當晚，相關機構負責人麥健才未有迴避或辯解，而是主動關心及跟進婦人的身心狀況，積極尋求理解與共識。在人工智能急速發展的時代，技術的「冰冷」與負責人的「彎腰」形成對比，一場因陌生而起的誤會，在柔性溝通中得以平息，亦為新技術普及過程中從抗拒到接納的社會心理歷程，留下一個溫馨註腳。
麥健才表示，新技術從陌生到熟悉，必然經歷社會認知上的時間差，這並非社會的錯，而是時代交替的自然過程。他強調，作為先行者，更需頂住壓力，持續推動溝通與公眾教育，讓科技發展與社會接納同步前行。
機構負責人麥健才冀推動溝通與公眾教育，讓科技發展與社會接納同步前行。
民眾圍觀人形機器人，並表現出濃厚興趣。
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