【本報訊】為進一步提升澳琴一體化水平，自昨日起，特區政府於慕拉士政府綜合服務中心設置3台遙距服務櫃枱，供身處澳門的市民，免跨境遙距辦理或查詢橫琴合作區6個部門的120項服務，橫琴合作區方面，除了「澳門新街坊」現有的1台櫃枱，亦新增在橫琴市民服務中心設置2台遙距服務櫃枱，並將可供辦理或查詢的澳門政務服務拓展至11個部門，共175項服務。此外，「智取易」智能文件櫃擴展服務範圍，昨日起，新增8個部門共51項服務，累計涵蓋11個部門，共126項服務。 深合區商事服務局副局長彭九如表示，現時跨境辦理每個部門每天提供2個預約號，一個部門每星期有10個預約號。他稱，120項服務已經全部開通，當局正統籌深合區各相關部門，努力擴大納入跨境通辦事項的範疇，爭取逐步擴大到兩地政府服務的主要事項，真正為在橫琴生活的澳門居民，實現兩地通辦、享受同等的政務服務，希望得到澳門企業和民眾的認同。 行政公職局副局長陳子健表示，自2024年6月起，特區政府在政府24小時自助服務中心推出「智取易」智能文件櫃，提供「7×24小時」自助服務，打破辦公時間限制，截至目前，「智取易」智能文件櫃的使用量已超2萬5千次，反應理想。 特區政府有序增加「智取易」智能文件櫃的設置地點，並由澳門逐步延伸至橫琴粵澳深度合作區。現時，包括澳門8個政府24小時自助服務中心，以及橫琴「澳門新街坊」的澳門政務24小時自助服務中心皆已設有「智取易」智能文件櫃。今年12月，亦將於橫琴合作區的市民服務中心增設「智取易」智能文件櫃，進一步便利身處橫琴的澳門居民免跨境取件。 特區政府將持續分階段擴展「智取易」的適用範圍。預計2026年會繼續增加更多部門服務，以便涵蓋市民、商企和社團常用的線上線下服務事項。
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