CCTV News: Récemment, l'administration de l'État pour la réglementation du marché a publié la première norme de l'industrie de la supervision du marché "Standards de gestion des magasins en ligne des personnes naturelles" (ci-après dénommée "normes de gestion"). La personne concernée en charge du département de supervision Internet de l'administration de l'État pour la réglementation du marché a répondu aux questions des journalistes sur les questions liées aux "spécifications de gestion".

1. Quel est le contexte et la signification de l'émission des "spécifications de gestion"?

Les opérateurs de la plate-forme de trading en ligne comprennent les entreprises, les coopératives professionnelles des agriculteurs, les propriétaires d'entreprises individuelles et d'autres entités commerciales qui gèrent l'enregistrement, ainsi que les entités de personne naturelle qui vendent des produits agricoles et touristiques autoproduits, des produits commerciaux familiaux, ou s'engagent dans des services de travail sporadiques, des stores en ligne et des types d'activités commerciales. À l'heure actuelle, les magasins en ligne des personnes naturelles représentent environ 57% du nombre total d'opérateurs sur la plate-forme et constituent une partie importante des opérateurs de transactions en ligne. Les magasins en ligne massifs des personnes naturelles ne sont pas seulement un sujet important à l'économie de plate-forme active, mais aussi une source importante pour cultiver de nouvelles entités commerciales et jouer un rôle important dans la stabilisation de la croissance, la promotion de la consommation, l'assurance de l'emploi et le bénéfice des moyens de subsistance des gens. Cependant, les normes de gestion des magasins en ligne des personnes naturelles par diverses plateformes de trading en ligne ne sont pas unifiées. Les magasins en ligne de personne naturelle sont de qualité mixte et de qualité mixte, ce qui est une zone gravement touchée pour contrefaçon, contrefaçon, fausse propagande et autres problèmes. Ces problèmes ne sont pas propices à la poursuite du développement et de la croissance des magasins en ligne des personnes naturelles, et ils ne sont pas propices à la protection des droits des consommateurs et affectent le développement de haute qualité de l'économie de la plate-forme.

Les "Spécifications de gestion" comblent le vide du système juridique et les règles de la gestion des magasins en ligne des personnes naturelles. Sous la forme de normes recommandées, il favorise la construction d'un cadre de gestion "quatre unifiés" pour les magasins en ligne des personnes naturelles qui "normes d'entrée unifiées, les règles d'opération unifiées, les mécanismes de sortie unifiés et les normes de rapport de données unifiées" pour les magasins en ligne des personnes naturelles, réalisent le processus complet et la spécification complète de la chaîne de magasins en ligne de personne naturelle.

2. Quel est le principal contenu des «spécifications de gestion»?

Les "Spécifications de gestion" comportent huit chapitres et quatre annexes, qui stipulent les exigences pour les opérateurs de plate-forme de trading en ligne pour gérer les magasins en ligne des personnes naturelles telles que l'entrée, le fonctionnement, la sortie et les rapports de données.

La première consiste à unifier les normes d'entrée. Au cours du processus d'entrée, conformément au principe de la nécessité minimale, la portée des informations collectées par l'opérateur de la plate-forme de trading en ligne lorsque la boutique en ligne de la personne naturelle est sur la plate-forme est clarifiée pour faciliter l'accès au marché pour la boutique en ligne de la personne naturelle.

La seconde consiste à unifier les règles opérationnelles. Pendant la phase d'opération, clarifiez les exigences de gestion des opérateurs de plate-forme de trading en ligne pour l'inspection de l'opération de boutique en ligne des personnes naturelles, l'affichage de la boutique en ligne, la divulgation d'informations, les plaintes des consommateurs, la gestion de la conformité, l'allégement des droits, etc., et exhorte les magasins en ligne à la personne naturelle conformément à la loi. Parmi eux, du point de vue de la stabilisation du sujet et de la stabilisation de l'emploi, nous proposons de manière innovante l'assistance aux droits / protection des droits, les incitations positives au crédit et autres contenus.

Le troisième est un mécanisme de sortie unifié. Au cours du processus de sortie, nous affinerons et clarifierons les obligations légales de la divulgation d'informations sur la boutique en ligne des personnes naturelles et soulignerons la protection des droits et intérêts légitimes des consommateurs.

La quatrième consiste à unifier les normes de rapport de données. Clarifiez les exigences pour la préservation des dossiers d'information des magasins en ligne des personnes naturelles par les opérateurs de plate-forme de trading en ligne et les exigences de soumission des données aux services de supervision du marché, jetant la fondation des données pour la supervision intelligente du trading en ligne.

3. Les «spécifications de gestion» augmenteront-elles le fardeau des sociétés de plateformes et des magasins en ligne de personne naturelle?

Les «normes de gestion» adhèrent au principe de l'égalité d'importance pour le développement et les normes, suivent les lois du marché, respectent les caractéristiques de l'économie de la plate-forme et les droits d'exploitation indépendants des entités commerciales et se concentrent sur des questions clés dans la supervision et le développement des magasins en ligne des personnes naturelles. D'une part, il met en œuvre et affine la "loi de commerce électronique de la République populaire de Chine" et "la supervision des transactions sur Internet et les mesures d'administration" et d'autres lois, réglementations et règles pertinentes pour améliorer l'opérabilité des règles juridiques pertinentes; D'un autre côté, il résume et affine les règles efficaces de l'accord de plate-forme et les mesures de gestion des opérateurs de plate-forme de trading en ligne pour la gestion des magasins en ligne des personnes naturelles, et les élève aux normes pour améliorer le niveau scientifique et standardisé de supervision des transactions en ligne.

Les "normes de gestion" sont des normes volontaires et recommandées de l'industrie et n'ont pas ajouté d'obligations obligatoires. Ils sont propices à guider les sociétés de plateforme de trading en ligne pour assumer activement leurs principales responsabilités et améliorer le niveau de gestion des magasins en ligne des personnes naturelles sur la plate-forme; Ils sont propices à exhorter les magasins en ligne aux personnes naturelles à fonctionner en conformité et à obtenir un développement sain et standardisé; Ils sont propices à la normalisation de l'ordre du marché des trading en ligne, à la protection des droits et des intérêts légitimes des consommateurs et des entités connexes, et de la promotion du développement innovant de l'économie de la plate-forme.