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PayPal報告:香港成跨境電商樞紐!75%至80%港商為內企出海平台
2026-11-11 · 文/孫曉旭 · 来源/香港文匯報 · 原文出处

●PayPal 香港及台灣企業客戶服務總監傅浩賢。香港文匯報記者孫曉旭 攝

(香港文匯報記者 孫曉旭)香港是全球第五大商品貿易經濟體,最新數據顯示,本港亦是跨境電商樞紐。PayPal香港昨公布《Global Beat 2026》報告,去年7月至今年6月一年,來自全球逾百市場、逾2,540萬消費者透過平台選購香港商戶產品,日均近20萬宗跨境交易,每月交易額逾4.09億美元(約31.7億港元)。美、德、英為香港商戶三大海外市場,零售、時裝及遊戲是熱銷品類;當中約75%至80%香港商戶為內地企業在港設立的公司,反映香港優越的國際聯通能力,在助力內企產品出海方面發揮着重大作用。

PayPal香港及台灣企業客戶服務總監傅浩賢昨在發布會上表示,報告數據充分反映香港商戶能覆蓋全球市場的吸引力;儘管面對全球市場環境不明朗及美國關稅政策的影響,國際消費者對香港產品及服務的需求依然強勁,並正積極尋求分散風險,開拓歐洲、拉美、東南亞等跨境商貿市場。

美國消費者錄逾860萬宗交易

報告數據顯示,香港商戶在主要市場的消費需求持續強勁,其中美國、德國及英國是三大國際市場。過去一年,美國消費者錄得超過860萬宗交易,其中60.5%以支付卡付款;德國消費者錄得超過620萬宗交易,其中67.6% 直接透過銀行自動結算(ACH)服務付款;英國消費者則錄得超過220萬宗交易,其中71.1%以支付卡付款。數據反映香港與全球主要經濟體系保持穩定的貿易聯繫。

除上述主要市場外,來自澳洲、加拿大、法國、意大利、日本、西班牙及墨西哥的消費者亦錄得可觀跨境消費記錄,反映香港市場接觸多元的國際市場,並能滿足不同海外買家的消費及付款偏好。

零售、時尚服飾及遊戲熱銷

●時尚產品成為香港最受歡迎跨境銷售類別之一。資料圖片

報告顯示,以消費者為主導的行業繼續帶動香港商戶的跨境銷售。零售、時尚服飾及遊戲是國際 PayPal 用戶最常購買的三大產品類別,其他包括數碼產品、綜合百貨、美容及個人護理、玩具及消閒娛樂、傢具、電子產品及商業服務。

不同市場的消費偏好亦進一步反映香港跨境商貿的靈活特性。過去一年,PayPal Checkout 支援香港商戶透過 PayPal 處理 86.7%跨境交易金額,並協助商戶處理62.9% 的跨境交易。此外,調查並發現,使用 PayPal Pay Later「先買後付」 的國際訂單,平均訂單金額比沒有使用的訂單高2.2倍,反映靈活的付款方式有助促成更高消費金額的交易。他補充,先買後付在美國、澳洲等成熟市場的應用尤為普遍,歐洲及日本市場的使用率亦見增長。

Global Beat報告亦進一步展現香港持續鞏固其作為區內進出口商貿樞紐的優勢。隨着主要海外市場的消費需求持續穩定,加上先進數碼支付工具日益普及,香港商戶正善用其聯繫國際市場的優勢,把握全球電子商貿的新機遇,將業務拓展至更廣泛的海外市場。

PayPal支援內地開戶助出海

傅浩賢指出,鑑於不少內地企業透過香港「出海」,因此他們多在香港成立公司,把產品經香港出口到上述地區,故在香港商戶中,料有75%至80%比例為內地企業在港成立的公司,而純香港公司則佔20%至25%。他舉例,不少內地遊戲企業均在香港成立公司,將產品賣到海外。他並指出,內地客戶也可選擇在內地直接開戶,支持其跨境貿易支付。

對於年底節日購物潮的預測,他引述 PayPal 較早前在歐美進行的消費者節日消費調查,指主流市場的大部分消費者(約63% 至 70%)計劃在節日期間維持甚至增加消費。他強調,重點應放在消費者消費模式的改變,包括消費者會提早整體購物計劃。他建議商戶提供早期優惠,不一定局限於黑色星期五或聖誕節,透過不同購物季度及商戶自發的優惠,將消費時間提前,從而在旺季來臨時作更好準備。

AI代理購物成趨勢 商戶宜及早部署

談及AI代理購物(Agentic Commerce)的興起,PayPal香港及台灣企業客戶服務總監傅浩賢認為,這是電子商務一個非常重要的趨勢,將對整體跨境貿易或電子商務帶來巨大改變,他建議商戶及早部署。

網頁結構要讓AI能讀取

傅浩賢引述市場調查統計,指由現在至2030年的五年內,將有25%的購物透過AI推動,包括搜尋、比較甚至完成整體購物交易。根據麥肯錫的相關調查預計,「AI代理購物」市場到2030年將帶動3萬億至5萬億美元的商品交易總額。他認為,AI代理購物潛力或將重塑消費者行為,並為商戶帶來更大的發展空間,商戶需及早建立能讓AI最大化回報的銷售模式。

他解釋,過去商戶主要透過搜尋引擎優化、行銷或社交媒體推廣接觸消費者,但當AI代理購物越趨成熟,商戶需要思考如何將自身產品或網頁結構化,使其成為「機器可讀」的格式,以便當消費者在不同AI平台上搜尋產品或尋求推薦時,AI能夠讀取、理解並推薦其產品。他認為,這是商戶目前應開始投入資源的部署。

本報記者問及目前商戶在跨境貿易支付方面仍面臨的痛點時,傅浩賢指出,網絡安全仍是最重要的課題。他指出,跨境貿易需透過多層保護機制保障買賣雙方交易安全,例如利用即時交易監控及賬戶分析防止可疑欺詐行為;此外,資料加密亦是重要一環,確保資料透過安全通訊協定及端到端加密程序處理。

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