港鐵公司今日（7月23日）宣布，廣深港高鐵香港段今年上半年客運量突破1600萬人次，創下2018年通車以來的歷史新高。另外，位於香港西九龍站的商務座旅客專用貴賓室，已經完成升級工程，今日正式投入服務，連同一系列站內服務提升，為乘客帶來更舒適貼心的候車體驗。
隨着內地與香港人員往來日趨頻繁，今年上半年，廣深港高鐵香港段的客運量較去年同期增長逾一成，日均超過9200人次。4月4日清明假期，單日客流量錄得近15萬人次，刷新通車以來的單日最高紀錄。
港鐵公司行政總裁楊美珍表示：「高鐵高效便捷的跨境出行方式，對乘客極具吸引力，加上兩地深化融合，帶動高鐵客運量屢創新高。港鐵會繼續發揮高鐵連接兩地的橋樑作用，持續優化高鐵服務與車站設施，為乘客提供更安全、舒適和便捷的跨境出行體驗，鞏固香港作為區域交通樞紐的重要地位。」
西九龍站升級後的貴賓室設有約200個座位，採用現代化室內設計，配備舒適座椅，提供更好的私人空間。貴賓室內設有移動設備充電設施、專用WiFi無線網絡，同時供應飲品及輕食，為商務座旅客打造更舒適的候車環境。
此外，西九龍站最近落實多項服務及設施優化措施——優化乘車流程，旅客抵達車站辦理過關及登車手續的最早時間，由列車開出前120分鐘縮短至90分鐘，讓旅客更靈活規劃時間，也方便旅客從容享用站內餐飲、購物設施；新增特色茶座，車站G層、B1層及B2層休憩空間更換全新桌椅，方便旅客休息；升級車站免費WiFi服務，全面提升無線網絡速度，便利旅客使用。
目前，香港西九龍站直達的內地站點已達113個，近期新增廣州北、義烏及福清西三個站點。為配合乘客需求，自7月1日起新增多趟短途班次，來往福田站與香港西九龍站的列車班次增至每日至少112趟，部分時段最短約5分鐘一趟。
配合暑期跨境出行熱潮，7月25日至8月23日期間，連續5個周六、周日，廣深港高鐵額外加開13對往返香港西九龍站和福田站的列車。
港鐵將繼續積極響應旅客出行需求，持續與內地相關鐵路部門協調，進一步優化高鐵服務，便利兩地通勤、商務及旅遊人士往來。
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