当你在金融机构App上看到某产品号称“低门槛”时,一定要提高警惕。近日,中国互联网金融协会组织开展金融产品网络营销违规活动专项监测,其中8款App因违规使用“低门槛”营销用语被通报。
随着数字金融发展,互联网已成为消费者获取金融产品的重要渠道。金融机构要么通过自营网络平台介绍、销售金融产品,如自身App、在第三方互联网平台上开设的自身服务账号等,要么委托第三方机构开展营销活动,尤其倾向于和流量高、受众广的平台合作,以提升销售业绩。金融产品销售“触网”,在坚持合法合规的前提下,有助于降低金融服务成本、提高金融服务效率和覆盖面,是数字经济蓬勃发展的有益体现。
消费者获取金融产品本身也没有所谓的高门槛、低门槛之说,本质上都要遵守法律法规、遵循金融规律。比如,借款人能否获得贷款,以多高的资金价格获得多少额度的贷款,核心依据是借款人的信用风险水平,金融机构的授信审批、风险防控规则,必须坚持合法合规、信息透明。
既然规则清晰,各类诸如“低门槛”“低利率”“秒到账”的违规营销话术为何屡禁不止?背后是诱导消费者非理性获取金融产品的套路。等贷款到账后,不少消费者才意识到:所谓的“低门槛”,往往以高利率作为代价;所谓的“低利率”,实则为文字游戏——日息乍一听并不太高,但折算为年化利率却不低,消费者实际承担的费用与销售者吹嘘的优惠相差甚远。
依法将各类金融活动全部纳入监管,是守护群众“钱袋子”的根本保障。由多部门联合出台的《金融产品网络营销管理办法》已自今年9月30日起实施。其中明确提出,制作网络营销内容不得使用“低风险”“低门槛”“秒到账”“高收益”“低利率”“无成本”等诱导性用语。同时,以下行为也被明令禁止。例如,明示或暗示资产管理产品、投资顾问或者咨询服务保本、承诺收益、限定损失金额或比例;夸大保险责任或保险产品收益,将保险产品收益与存款、资产管理产品等金融产品简单类比;涉及分期付款的,通过片面宣传首期费用优惠等方式诱导消费;等等。
规矩立起来了,更要扎实落地、长期执行。金融产品网络营销的违规行为较难在短期内彻底清除,较易死灰复燃,因此相关监管措施要持续、深入跟进。其中,应重点明确各相关部门的责与权,各司其职并形成合力,更好适应网络营销覆盖面广、信息量大、渠道多且隐秘等新特征。与此同时,金融机构、第三方互联网平台也要严格遵守监管规则。其中,金融机构应压实主体责任,对网络营销内容的合法合规性负责,并建立审核工作机制;第三方互联网平台则应加强信息披露,便于消费者查询、核实合作金融机构和营销金融产品的基本信息。在此基础上,久久为功,铲除虚假、误导营销活动滋生的土壤,让消费者明明白白消费,安心理性投资。



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