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“软联通”推动琴澳政务服务跨境融合升级 一体化发展的愿景正加速照进日常
2026-09-17 来源:央视网

央视网消息:9月16日,内地首个澳门政务线下服务专区“澳政服务站”正式落地横琴,服务站可支持63项澳门高频线下政务服务事项,涵盖身份证明、税务、工业产权、药事许可等领域。

“澳政服务站”采用“澳门公务员定期驻点、合作区工作人员咨询代收”琴澳协同运作模式,由澳门相关部门工作人员每周定期驻点提供澳门政务服务;并由合作区商事服务局工作人员保障非驻点时段内的窗口服务工作,具体提供业务咨询和申请材料代收服务。澳门居民可通过“一户通”“商社通”App预约办理业务。

合作区成立以来,琴澳两地持续深化政务服务规则衔接“软联通”,推动琴澳政务服务跨境融合升级。截至目前,合作区共引入澳门自助服务机20台、遥距服务柜台3台,可供澳门企业、居民办理澳门35个部门共477项服务,实现澳门线上政务服务在横琴基本覆盖。横琴粤澳深度合作区商事服务局副局长萧裕林介绍,澳政服务站的建成让澳门居民在合作区不用折返、不用过关就可以在线下办理一些澳门的政务服务,真正把琴澳一体化的便利落到实处。

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