人还没坐上顺风车 664元车费先扣了 司机失联乘客被骗！绍兴的周女士最近遇到了一件烦心事。她在一家网约车平台上为家人预约了一辆从柯桥到河南的顺风车，费用是664元。然而，司机并没有按约定时间来接人，行程却显示已完成，车费也被扣除了。
周女士在8月3日预约了这趟顺风车，约定4日早上8:50出发。当晚，司机打电话来说想把出发时间延后到10点，并希望能再拼一个人。由于平台没有修改时间的功能，司机让周女士直接点击“上车”。周女士在晚上7点多点击后很快意识到可能被骗，多次联系司机，对方承诺会取消订单，但在10点半之后就失联了。第二天，司机没有来接，周女士的家人只好另叫一辆车返回河南，但664元已经被扣除，订单显示已完成。
周女士随后联系了平台，客服人员表示车主已经删除了订单，车费已转入车主账户，而平台最初以“顺风车管不到”为由拖延处理。记者联系到司机，对方辩称如果没有送到目的地，钱是不可能到账的，并承认：“去河南八九百公里才500块，当时有事没去。”
最终，平台认定车主违规并永久封禁了该账号。平台解释说，车主通过修改时间和开启免费保险的方式诱导乘客提前点击“上车”，然后多次点击确认到达。由于乘客未点击“我没上车”，系统默认行程结束。目前，周女士已经收到了部分出行体验补偿。
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