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两部门开展网络平台涉志愿服务违规信息专项整治
2026-07-06 · 来源/央视网 · 原文出处

央视网消息:据“网信中国”消息,为进一步加强志愿服务监督管理,深入排查清理网上涉志愿服务违规信息,中央网信办、中央社会工作部决定自2026年6月下旬至8月下旬,集中开展为期2个月的网络平台涉志愿服务违规信息专项整治。

一、工作目标

通过专项整治,督促电商平台、社交平台等各类网络平台落实主体责任,集中清理涉志愿服务违规信息和账号,进一步加强志愿服务信息平台监管,维护志愿服务的公益性和社会公信力,为志愿服务事业持续健康发展营造良好网络环境。

二、整治重点

专项整治期间,重点清理处置以下7类涉志愿服务违规信息及相关网络账号。

1.以各种形式售卖志愿服务时长、志愿服务证书。

2.违背志愿精神的相关宣传内容。包括但不限于如何快速获得志愿服务时长;以参观研学、在线答题、捐书捐物、购买助农产品等非志愿服务活动或以截图发朋友圈、AI生成图片、拍照打卡等未实际开展志愿服务的行为,宣传可以获得志愿服务时长、志愿服务证书的信息、短视频等。

3.容易误导学生和家长的相关宣传内容。包括但不限于入团、入党对志愿服务时长数量有硬性要求的虚假宣传,鼓吹志愿服务时长与各类评先评优、升学入职挂钩的不良宣传等。

4.为各类商事活动招募志愿者,或有偿招募安保员、后勤人员等所谓的“志愿者”。将营利性活动包装成志愿服务活动招募志愿者。

5.假冒、仿冒“地域+志愿”、“行业+志愿”等官方账号误导社会公众。

6.商标、商业广告以及其他营利性活动中使用志愿服务标识。包括但不限于以营利为目的的品牌推广、产品销售、商业展示、商业演出等行为中使用志愿服务标识。

7.其他以“志愿者”、“志愿服务”、“志愿服务组织”等名义,在网上开展的违背社会公德、损害社会公共利益或他人合法权益,危害国家安全的活动或发表的不当言论等。

三、工作要求

各地党委网信部门、社会工作部门要坚持问题导向、目标导向、效果导向,紧扣整治重点,督促属地网站平台严格履行主体责任,加强对违规信息和账号的排查清理,确保专项整治取得预期成效。要深挖严打一批负面典型,公开向社会曝光,形成震慑。要及时总结专项整治工作经验和成果,持续加强监督管理,形成长效机制。

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