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外语导游变身“中国文化传播者” 从科技到文化游客解锁全新的中国
2026-03-31 · 来源/央视网 · 原文出处

央视网消息:正值春暖花开的旅游旺季,在免签政策的带动下,长三角入境游市场近期持续火热,也催生了对外语导游的旺盛需求。

在上海的南京路步行街,来自意大利的4人家庭团正在导游的带领下游览。女儿奥诺拉表示,他们是通过社交媒体了解到中国免签政策后,专程来体验“中国之旅”的。

意大利游客奥诺拉表示,他们打算在上海待上几天,去一些标志性的景点,而且他们计划还会再来。

意大利游客丹妮拉表示,上海兼具了历史和现代的元素,这里的人们也很友善,她爱这里的一切。

此次带队的导游李露,用意大利语细致讲解着沿途建筑的风格与历史变迁。她坦言,2026年明显忙了不少,以往淡季还能稍作休整,如今几乎每周都在带团的路上。

意大利语导游李露介绍,她2026年4月份到5月份都已经排满了,8月份团上套团,10月份就是大团多,二十几个人一辆车来的比较多。

像李露这样忙碌的导游并非个例。在浙江乌镇,导游陈永正为三十余人的越南旅行团讲解江南水乡的布局,游客们走过石拱桥、穿行古街巷,不时驻足拍照。

越南游客表示,想更多体验中国的江南水乡文化,比如说饮食,还想细细去观察这些独特的建筑。

陈永介绍,越南游客赴华旅游的意愿十分高涨,从2025年年底开始,他就一直处于连轴转的工作状态。

越南语导游陈永表示,一年365天,可能加起来休息累积起来是不过15天的,每天基本都在团上。

随着市场需求持续攀升,旅行社也忙着加紧协调导游的带团档期。一家旅行社的负责人介绍,目前公司登记在册的二十余名外语导游2026年的档期已基本排满。

外国游客需求升级 外语导游变身“文化传播者”

除了带团量增加,外国游客的游玩需求也正在转向深度的“沉浸式体验”。外语导游已经不是单纯的“景点讲解者”,更像是“中国文化的传播者”。

法语导游胡芳芳已从业多年。她表示,近年来海外游客量增大,需求也越来越多样。外语导游不但要语言过关,还得会定制行程、懂文化传播、能提供精细化的贴心服务。

法语导游胡芳芳表示,背导游词已经不能够满足需求了,要去更多了解,需要搜集资料。

有外国游客想了解旅游点老宅子的建筑历史,有的对当地美食或者茶饮感兴趣,胡芳芳都会提前做好功课,还会在包里装上当地特产或者特色小物件,随时随地向游客展示讲解。此外,有海外游客对中国近年来的科技发展也很感兴趣,也要做到有问必答。

胡芳芳表示,展示我们的新科技、文化底蕴,外国游客会了解一个全新的中国。

随着各地海外游客激增,近年来,外语导游的供给缺口更大,收入也相对更为优厚。

记者了解到,目前旅行社也在加紧与高校合作,定向培养外语旅游人才。同时,鼓励导游拓展第二外语,加强技能培训。

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