央视网消息：各地铁路相继迎来客流高峰，针对旅客关注的车票候补、直达票难买等问题，铁路部门提示，12306平台每日均有退票回流的“黄金时段”，旅客可抓住时机及时捡漏。下面跟随铁路客运工作人员，一起了解火车票“捡漏”技巧。
国铁南宁局沿海铁路公司钦州东站客运员 刘卿卿：记住这三个时间点，定好闹钟准时蹲，大概率能捡到别人退的票，亲测有效哦！每天早上6点到7点，12306系统会批量放退票，前一天没退完的票会在这个时段集中放出，重点蹲直达票；每日22点到23点，旅客赶在开车前24小时退票，这个时间段退票量最大，捡漏成功概率也就最高；在开车前1—2天，部分旅客会临时更改自己的行程计划，会集中退票，尤其是短途票、中转票，冷门车次更容易捡漏。
旅客：可惜了，今天都没有票了。
刘卿卿：直达票没了也别放弃，中转票也可以回家呀。来我看看你回到哪里，去昆明南是吗？
旅客：对。
刘卿卿：昆明南可以有很多中转方案，比如说去南宁、南宁东都可以中转回家的。
旅客：原来是这样。
刘卿卿：中转选站技巧，优先选大站，比如说省会城市、枢纽站，中转车次更多，衔接更顺畅，避免选小站，中转车次少，容易赶不上；注意：中转车票要分开买，先买第一段，再买第二段，确保两段车次衔接时间至少留30分钟。最后提醒，票源紧张，捡到票就赶紧付款，可别犹豫！
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