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新闻1+1丨将创历史新高的春运,如何保障?
2026-01-30 · 来源/央视新闻 · 原文出处

1月29日上午,国务院新闻办举行了新闻发布会,介绍2026年春运形势和工作安排。发布会上介绍,2026年春运将于2月2日启动,至3月13日结束,历时40天。据预测,今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次,创历史新高。2026年春运形势会怎么样?回家的票好不好买?2026年春运天气整体特征怎么样?

2026年春运将如何应对“大考”?

据预测,今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次,创历史新高。和去年相比,可能会增加5亿人次的流动量,这对春运的整个系统来说,提出了什么样的挑战?会有多大的压力?

北京交通大学交通运输学院运输管理工程系主任 魏玉光:2026年春运是个“大春运”。

春运出行数量上短期内有一个暴增。因为时间拉长,出行的规律具有不确定性。春运高峰日客流发送量相当于是淡季时的近三倍,这对运输部门、铁路部门带来了很大挑战。

春节天气的不确定性。如果遇到恶劣天气造成高速公路关闭、航班停运、高铁以及部分班次的停运,会造成铁路、公路、航空运力的下降,更加剧供需矛盾。

出行结构发生的变化,旅游流、自驾游是今年春运非常重要的特点。旅游流的出行去向有很大不确定性。春运中的老、幼、病、残、孕旅客增加,这些旅客对运输部门的特殊服务也带来了挑战。

所以,无论是客流数量的巨大、天气的影响,以及出行结构的变化,都对今年政府和运输部门提出了一个“大考”。

如何看待今年春运运力数字的增加?

面对今年春运的出行压力,铁路会增加5.3%运力,民航会增长5%运力。如何看待运力数字的增加?

北京交通大学交通运输学院运输管理工程系主任 魏玉光:运输部门对运力的投放,既考虑到自身实际的人力、物力的条件,又结合实际旅客的出行需求,在科学预测的基础上,综合评价安全、能力、效率等各方面得出来的数字。这个数字是科学、可信,也是可行的。往年预测的数字,实践证明,也基本是准确的。

今年春运公路的运行压力有多大?

今年春运自驾出行的占比可能达到80%,80%乘以95亿人次的话是一个巨大的数字。今年春运公路的运行压力有多大,怎样应对?

北京交通大学交通运输学院运输管理工程系主任 魏玉光:春运自驾出行会带来新的挑战。

造成道路的拥堵,特别是高速公路的拥堵,这种拥堵在管理各方面会带来很大挑战;

造成很多交通事故;

造成道路运输部门的压力,比如服务区中的加油、加电、吃饭、上厕所等。

要做好道路方面的拥堵,从两个方面做好:

是政府和道路运输部门要提前制定应急预案;

在充电能力和信息服务能力等方面要加强,出现拥堵之后,要及时进行疏解。

对于自驾出行者,要合理规划出行的时间、路线,做好应急物品储备。

为何今年推出退票等服务?

今年首次推出退票服务,包括60岁以上的老人可以人工电话来接受订票等。有人说为何今年才推出这些服务?

北京大学政府管理学院教授 马亮:这些便民服务是需要提供的,之所以直到今年铁路部门提供,反映出春运期间的运力是非常紧张的。我们过去考虑更多的是,怎么样保基础,尽可能加大运力,用运力满足多数人的出行需求。但随着运力不断提升,包括自驾游等分流的模式,让铁路部门有更多余力去更好改善服务。

从这个方面可以看到,铁路部门运输的韧性也在增强,整个系统的容错、纠错能力也在提升。哪怕用户可能订错票了,过去会有不退换,现在是哪怕用户订错票,也可以及时去更改。所以,这方面能力的提升是非常明显的。

对于今年春运的跨部门配合,您有何建议?

对于今年春运,尤其涉及几十个部门的跨部门、跨系统的协同配合,您有何建议?

北京大学政府管理学院教授 马亮:这几年我们在意识协调方面探索了很多成熟的机制。但是在这样一个春运“大考”的面前,我们需要考虑怎样进一步做好跨部门的数据共享,通过这种数据共享去支撑跨部门的协同。

同时,也要考虑怎样用一些新技术,去进行模拟仿真,尽量把工作做到前面,尽量提前准备,通过一些模拟仿真来发现跨部门协同中可能出现的问题,尽可能补足短板,让这样一个协同更加高效和便捷。

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