第140屆中國進出口商品交易會在廣州開幕，約3.2萬家企業參展，約34萬名境外採購商到會。展會適逢創辦70周年，採購商聯盟同期成立；服務機器人、智能製造及人工智能可視化產品集中亮相，展會也首次把多項AI工具用於導航、客商配對和洽談服務。
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本屆廣交會由10月15日至11月4日分3期舉行，三期主題依次為先進製造、品質家居和美好生活。首期聚焦新能源、智能製造和具身智能，設置服務機器人、無人機及顯示技術等17個新興未來產業專區。參展企業中，高新技術、專精特新及單項冠軍企業超過6,000家。
新華社報道，本屆有超過1.1萬家專精特新及單項冠軍等優質企業參展，64%的參展企業應用工業互聯網、人工智能等新技術。新產品和綠色產品分別佔23.2%和26%，均創歷史新高；大會計劃舉辦超過700場新品首發活動，發布產品數量按年增加15%。
採購商聯盟在展館正式成立，並配合會員積分和分級服務安排。廣交會此前公布，首次推出境外採購商會員服務，並建立採購商標籤體系及AI邀約推送，希望把展會期間的現場交流延伸至全年服務。對大型展會而言，採購商資訊和重複參展數據有助企業尋找潛在客戶，也讓主辦方了解不同市場的採購需求。
人工智能亦進入展館運作。大會首次推出22個智慧應用場景和16項AI特色應用，展位級導航覆蓋全館，定位精度達1米；展客商可透過掃碼交換電子名片，系統協助生成洽談摘要及整理客戶資料。這些功能針對展館面積大、攤位密集和跨語言溝通等實際問題，目標是把採購時間更多留給洽談。
展品展示也由「可看」走向實際應用。服務機器人專區吸引境內外買家，部分企業展示靈巧手、導覽和清潔等產品；新能源、儲能、高端晶片及人工智能可視化產品則呈現供應鏈配套能力。採購商關注的不只單項技術，也包括能否量產、售後服務、價格和跨境交付。
展會主辦方表示，廣交會將繼續提供貿易服務。廣州配合展期安排地鐵、出租車和網約車運力，部分地鐵閘機可使用國際銀行卡拍卡通行，展館周邊亦安排自動駕駛巴士示範線路。這些服務與AI展品一樣，反映大型展會正把科技應用放進實際營運。
廣交會的數字化服務亦與外貿環境變化有關。企業需要在短時間內接觸多國買家，並處理語言、產品標準、認證和跨境物流問題。採購商聯盟若能在展期之外維持交流，便可讓參展企業掌握市場需求變化，降低只靠一次展會尋找客戶的不確定性。
本屆展會提出「新、綠、智」方向，但參展企業能否取得訂單，最終仍由產品競爭力和交付能力決定。AI導航和洽談摘要可以減少找攤位及整理會面資料的時間，不能取代買家對品質、價格和售後的判斷。展會後的成交和重複訂單，將是衡量服務升級成效的重要指標。（編輯部）
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