香港文匯報訊（記者 蕭景源）警方今日（9月2日）在守網者facebook專頁帖文，指快遞公司「順豐速運」自2025年4月14日起，已將所有自取件通知訊息，全面改為透過由官方手機應用程式「SFHK APP」推送。換言之，如果再收到任何聲稱來自「順豐速運」的自取件通知SMS，都一定是詐騙。
過去一周，警方共接獲37宗釣魚騙案，總損失逾500萬港元。雖然警方過去兩周不斷提醒小心假冒速運公司客服騙案，但近日再有市民收到詐騙短訊。其中一宗個案，事主收到聲稱要處理早前「淘寶」訂單的短訊，訛稱貨件損壞獲安排退款及賠償，要求受害人透過WhatsApp聯絡一名「順豐速運」客服。受害人信以為真，通過WhatsApp視像與「假客服」對話，其間並按「假客服」指示，以視像方式直播操作網上銀行戶口，騙徒乘機竊取登入密碼等資料。結果退款不成，而受害人戶口內近30萬元存款被轉至騙徒戶口。
「順豐速運」近日發出聲明，有三件事一定不會做：
不會要求客戶提供任何個人資料、銀行戶口或密碼
不會要求客戶進行任何匯款或轉賬操作
不會將客戶的來電轉接至第三方或執法部門
守網者提醒：
切勿點擊任何不明短訊內連結
切勿在分享手機螢幕下操作個人網上銀行
收到可疑短訊，即刻用「防騙視伏App」輸入連結或電話號碼查一查有無伏！
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