CCTVニュース：@Spring Airlinesは1月14日に投稿を投稿しました。同社は、「Anhuiのツアーグループがタイに1か月以上撤退するように要求した」記事でいくつかの重要な情報が不完全であることに気付いたことを示しました。
1。調査後、旅行代理店であるAnhui旅行代理店であるチームチケット販売業者は、観光客が支払う前に「一時的なチームチケット、払い戻しや標識の変更なし」を観光客に明確に通知し、対応するグラフィックベースを添付しました。観光客がそれを承認した後、彼らはアンフイの旅行代理店に対応する金額を支払います。
2。乗客がグループから撤退することを要求する場合、契約に従って2つの当事者が問題を適切に処理することをお勧めします。
3。当社と旅行代理店の間で署名された座席契約。システムが適用され、資金の支払いが行われた後、2つの当事者間の契約が確立されます。対応するチームの航空券席に接続された乗客の変更、払い戻し、および変更は、旅行代理店と乗客の両方によって合意されています。チームの乗客のチケットの変更と払い戻し要件に関して、Spring Airlinesは公式Webサイト「元のチケット発行チャネルに連絡してください」で促しました。
4。また、タイの旅行市場の最近の傾向に細心の注意を払っており、乗客の権利と利益の保護に注意を払っています。現在、当社から購入した個々の乗客チケットは、乗客の予約契約に従って自発的に返金または変更できます。
