1年以上にわたって、多くのいわゆる「アウトバウンドコール」ビジネス広告がインターネットに登場しています。これらのアウトバウンドコール会社のコアビジネスは、商人が一般的に「電子販売」として知られている携帯電話ユーザーにマーケティング電話をかけるのを支援することです。これらのアウトバウンドコール会社は、「効率的なリーチユーザー」と「顧客の拡大」のバナーの下でビジネスを引き付けており、AIインテリジェントロボットを通じてマーケティングコールを行うことができるとさえ主張しています。
これらの「アウトコール」Webサイトの連絡先情報によると、記者は調査を実施するために多くの場所に行きました。現在、いわゆる人工知能ロボットを使用してマーケティングコールを行うことは、業界の主流になっています。まず第一に、ロボットはたゆまぬものであり、昼夜を問わずマーケティングの電話をかけることができます。第二に、インテリジェントロボットによるサウンド出力はライブレコーディングで作られているため、ユーザーが回答ユーザーの信頼性を伝えることは困難です。
担当者であるZhiyouqingと呼ばれるネットワークテクノロジー企業で、マネージャーのTianは、顧客が実行中のシステムをテストするための一連のシステムバックグラウンドを開きました。歯科病院のインテリジェントロボットの言葉はコンピューター画面に表示され、各文には対応するトリガーキーワードがあります。消費者が関連する文を言うと、インテリジェントロボットは対応する返信コンテンツに移動します。彼は、「さまざまなAIがあります。これは純粋なアウトバウンドAIです。初期段階では、AIはあなたのためにこの電話を呼び出すための実在の人物に無限に近いことに相当します。」
中国共和国の民法によると、アウトバウンドのインテリジェントロボットであろうと、実際の電話販売業者の販売者には、そのようなマーケティング販売者に電話をかけないかどうかはありません。業界には「仮想ビジネス」と呼ばれる一種の仮想オペレーターがいます。仮想オペレーターは、11桁の携帯電話番号も販売しており、そのほとんどは17や16などの数字から始まり、業界では「小さなトランペット」と呼ばれます。レポーターは、これらの企業がアウトバウンドコールビジネスに従事していることが、すべて仮想オペレーターから購入した「小さなアカウント」であることを知りました。これらの数字には物理的な携帯電話カードがなく、実際の認証は必要ありません。顧客獲得ソフトウェアを使用して消費者の電話番号を盗むことで、仮想オペレーターは多数の小さなアカウントを持ち、Outaihuインテリジェントロボットのいわゆるテクノロジーサポートと相まって、市場のOutaihu企業の電話販売チェーンが迅速に形成されました。
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