CCTVニュース：3月14日に市場規制のために国家管理者が発表したデータは、2024年に、全国市場監督部門が、12315のプラットフォーム、職務、ファックス、ウィンドウ、その他のチャネルを通じて39.239百万の消費者の苦情、報告、協議を受け入れ、5.16億の消費者のための総risteを回復するために、5.16億のYuanを回収することを認めたことが示されました。
苦情、アフターセールスのサービスの問題、品質問題、食品安全性の問題、契約上の問題、不公平な競争の問題は比較的顕著であり、それぞれ23.6％、19.5％、12.5％、8％、および5.6％を占めています。その中で、アフターセールスサービスの問題に対する需要の数は、2年連続で400万件以上の作品で1位にランクされています。
食品安全違反は高く、それぞれ18.1％、16.9％、15.1％、および12.3％を占めています。上記の4種類の違法行為のうち、違法広告行為の報告のみが前年比20.3％減少しました。
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<問題と人々は、プラットフォーム企業を効果的に指導して、主観的なイニシアチブに完全なプレーを行い、自己規律と自己管理を強化し、意識的に健康で整然としたオンライン取引市場の注文を維持します。 
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