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プリペイド消費の払い戻しやその他の問題の難しさなどの問題に焦点を当てます。 「3.15」の公益訴訟の上位10の典型的なケースがリリースされます
2025-05-07 ソース:CCTVニュース

最高人民副次的および中国消費者協会は、今日(3月15日)初めて消費者の権利を保護するための公益訴訟の典型的な10の典型的なケースを共同で発表しました。

報告によると、2024年に、国立検察官は、食品および医薬品の安全を含む消費者の権利と利益の保護を含む合計26,000の公益訴訟事件を提​​出しました。 「3.15」の消費者権利保護の消費者権利保護の上位10の典型的なケースは、複数の消費者分野での熱くて困難な問題をカバーしています。

・新しい消費者形式や新しいモデルで生じる新しい消費者の保護問題や、プリペイド消費、QRコードを使用したQRコードを使用した違法な商人の違法な商人などの違法な商人などの困難などの新しいモデルで発生する新しいモデルなどが含まれます。医療美の美しさに関する誤った宣伝、虚偽の食品材料情報などの保護。

これには、消費者の正当な権利と利益を侵害するために、上海eコマース株式会社の非国家標準的な電子タバコの違法販売を訴える上海消費者権利保護委員会の10件のケースが含まれます。起訴と検察を支援する検察官。

今回発表された典型的なケースは、食品産業の継続的な発展の新しい状況の下で人々が懸念している顕著な問題に焦点を当てています。関係するケースには、伝統的な食品と薬物の安全性の分野、誤ったプロパガンダ、違法医療慣行、過度の医療などの医療安全上の危険が含まれているだけでなく、個人情報保護、反テレキサーションネットワーク詐欺、「単一目的のプリペイドカード」などの特別な消費フォームも含まれます。

「3・15」に関する消費者権利保護のための公益訴訟の典型的な典型的なケース

・上海消費者権利保護委員会v。上海e-commerce Co.、Ltd。の民間公益訴訟のための公的利益訴訟は、非国家的標準的なタバコの違法な販売のための公共の販売訴訟を消費者の権利を保護します

委員会v。サンおよびリュウXXX農民の正当な権利と利益を損なう資格のない肥料の生産と販売

・jiangsu changzhou people's procuratoratev。NanjingBiotechnology Co.、Ltd。およびChen XXX消費者詐欺

Huangshi People's Procuratorate v.過剰な医療は、多くの消費者の正当な権利と利益に侵害されています

・Beijing Chaoyang地区の人々の検察官は、単一目的のプリペイドカード管理銀行の標準化を促します政府公益訴訟事件血液浄化の違法医療行為人々の検察官は、違法治療における行政公益訴訟事件の修正を促します

・xixiu地区の人々の調達は、卸売市場における農産物の品質と安全性の危険性の修正を促します

研究と構築データモデルの特別な監督は、prepのdecultiad

ケース処理プロセスでは、調達者はデータモデルを開発し、プリペイド消費の払い戻し、持ち帰り用ケータリングの偽の消費、およびエクスプレスデリバリーおよびピックアップコード領収書に関する偽の商業情報の難しさに応じて特別な監督を実施しました。

たとえば、12345年の市民の苦情と報告のレビューで発見された北京の聖川地区の人々の検察官は、司法権の前払い問題を含む69,734の苦情は2022年の3倍でした。プリペイド資金は返還できませんでした。

検察官は、「単一目的プリペイドカードの標準ガバナンス」ビッグデータの法的監督モデルを使用して、12345年の苦情と報告データをキャプチャし、プリペイド料金に関連するデータと、いくつかのオンラインプラットフォームが発行したプリペイドカードのデータ、および関連する業界の企業の企業の取得データを取得したデータを取得しました。プリペイドカードファイリング会社のデータと監護データの資金。カード発行者は、規制に従って102の手がかりを提出できなかったことがわかりました。ファンドの監護カードの64の手がかりは、規制に従ってプリペイドカードを発行できなかったこと、および制限を超えたプリペイドカードを発行する際の206の手がかり。

2024年5月、Chaoyang地区の検察官が法律に従って単一目的のプリペイドカードの不規則な管理の訴訟を提出した後、地区スポーツ局への検察官の勧告を発行し、タイムリー、正確で登録されていない企業と監督を超えて登録されていない企業を調査し、監督を超えて登録されていることを提案しました。スポーツ業界。 Chaoyang District Sportsは包括的な調査と修正を実施し、116の問題のある企業を是正するよう命じ、2つの企業に行政罰を課し、200以上のプリペイド苦情を効果的に解決し、ファンドの監護権プラットフォーム上の累積額のスポーツトレーニング企業は351万元以上に増加しました。同時に、Chaoyang地区の検察官は、地区文化観光局と地区保健委員会を含む6つの行政機関と相談しました。関連するユニットは、特別な監督と検査を積極的に実施し、372の企業の修正を命じ、102の新しい登録企業を追加し、ファンドの監護プラットフォームに定住するために206の企業を増やしました。累積額の監護資金は1.0億522百万元から89.6707百万元に増加し、プラットフォームの販売率は60.08%から95.14%に増加しました。

12345の苦情情報を整理した後、プリペイドの問題に関連する苦情の数は前年比40%減少しました。

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最高の人民協会と中国消費者協会は、消費者の権利保護の最初の典型的な事例を共同で発表しました。新しいビジネスフォーム、消費者の権利保護の問題点、業界の混乱の是正、特別な消費フォーム、食品と医薬品の安全性、前払い消費、払い戻し手数料に焦点を当てています。

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