CCTVニュース：3月1日に、ハウスキーピングの分野における2つの重要な国家基準が公式に実施されました。対応するポジションは、母性および乳児の介護者と幼児の介護者であり、一般的に閉じ込め乳母と育児として知られています。新しい標準は、開業医の教育、スキルなどの「ハード指標」を設定し、母子ケアサービスを分類します。基準の導入は業界にどのような影響を与えますか？最初に雇用主の会議に行きましょう。
土曜日の午後、北京のChaoyang地区で開催された雇用主会議は非常に活気がありました。自己導入セッション中、多くのハウスキーピング担当者が詳細に持っている証明書を導入し、その場でスキルを示します。
乳児には、中学校以上の教育を受け、マンダリンを話すことができ、0〜3歳の幼児や幼児の在宅ケアに関連する基本的な知識と基本的なスキルを習得することが必要です。雇用主は、保育園の教育、会話、および関連するスキルについてより懸念しています。
特定の機関の母体および乳児部門のオペレーションディレクターであるZhang Fang氏は、「比較的斬新な証明書があります。乳児開発のガイドです。つまり、すべての監禁乳母は3つ星の評価からこの証明書を持っている必要があります。 "
サービスプロセスのハウスキーピング機関の並べ替えと再構築の整理と再形成は、実務家の基準に加えて、「大きなテスト」に直面しています。ハウスキーピングサービス機関は、新しい基準に従ってプロセスを再ソートし、人員を再訓練する必要もあります。
北京のハウスキーピングサービス機関はトレーニングセッションを開催しており、トレーニングに参加している人は長年業界にいたハウスキーピングサービス担当者です。新しい基準が実装された後、彼らはトレーニングを通じてレベルを改善したいと考えています。
レベル。標準的な要件と組み合わせて、母親と育児のファイルとカスタマーサービスファイルを確立し、アプリやミニプログラムなどのサービスインタラクションチャネルを拡張し、情報技術を通じて作業コンテンツを記録および監視します。
幼児の幼児教育のための最初の参照ガイドがリリースされています。科学的子育てにはガイダンスがあります
新しい基準は、乳児や幼児の早期発達にも特に注意を払っています。 「0〜3歳の乳児と幼児の敏感な時期の教育のためのガイドライン」は、同時にリリースされ、国家基準の形で乳児と幼児の繊細な期間を定義し、標的とするガイダンスを定義します。これは、乳児と子供のための早期教育を支援するための最も詳細なガイドでもあります。
新しい標準は、幼児や幼児のさまざまな敏感な発達期間と組み合わせて対応するトレーニング措置を導入し、乳児や幼児の初期の発達に積極的に介入する必要があることを特に述べています。 「0〜3歳の乳児と幼児の敏感な時期の教育ガイド」では、標準でリリースされたため、12の敏感な期間の特徴と症状が改良され、早期教育の方法が提案されました。
在宅ケアを提供するプロセスにおけるターゲットを絞った方法は、サービスの技術的欠点を埋め、ハウスキーピングサービスの品質を改善する上で重要な指針となる役割を果たします。
