CCTV News: De acordo com o site da Associação de Consumidores da China, recentemente, a Associação de Consumidores da China recebeu queixas de que os consumidores alegaram que seus fundos de conta foram roubados devido à função "pagamento sem senha". Para proteger efetivamente a segurança das propriedades dos consumidores e aprimorar a conscientização da prevenção de riscos, a Associação de Consumidores da China lembra aos consumidores que usam a função de "pagamento sem senha" dos telefones celulares em compras on-line para evitar perdas financeiras devido a permissões excessivas de conta aberta.

1. Por que o "pagamento sem senha" é fácil de se tornar uma brecha roubada?

"pagamento sem passagem" (ou seja, "passagem sem confirmação de senha") é uma função lançada por algumas plataformas ou aplicativos de pagamento para melhorar a conveniência do pagamento. Depois que o usuário o ativa, a quantidade de uma única transação pode ser deduzida diretamente dentro de um determinado limite. No entanto, se essa função for usada por criminosos, poderá trazer sérios riscos de segurança. Primeiro, o risco surge quando o telefone é perdido ou a conta é vazada (usuários de telefones celulares da Apple). Se outros obtiverem sua conta ou dispositivo, eles poderão consumir ou comprar serviços virtuais diretamente por meio de "pagamento sem senha" sem verificação secundária. O segundo é o acúmulo de grandes perdas por pequenas quantidades de nenhuma senha. Embora o limite livre de senha em algumas plataformas esteja definido como um único limite de transação (como abaixo de 1.000 yuans), roubos de pequena escala de alta frequência em um curto período de tempo ainda causarão grandes perdas econômicas. Terceiro, é altamente escondido e difícil de detectar com o tempo. A transação de roubo é geralmente concluída por meio de serviços virtuais vinculados à plataforma de pagamento (como recarga de jogo e assinatura do aplicativo) ou durante o período em que o proprietário está dormindo no início da manhã, os consumidores geralmente têm várias deduções quando a descobrem.

2. Quais são as medidas proativas para evitar riscos de pagamento?

Para reduzir o risco de roubar, os consumidores são aconselhados a tomar as seguintes medidas:

(i) Não habilite o "pagamento sem senha", a menos que seja necessário

, desative a função sem senha primeiro, verifique se ele está vinculado a Alipay, Wechat ou Bank Card e desative o pagamento sem senha "sem senha" ". Se você precisar manter alguns serviços de confidencialidade, é recomendável configurá -los separadamente. Verifique também os aplicativos autorizados regularmente para remover as autorizações de pagamento para aplicativos de terceiros incomumente usados ​​ou desconfiados.

(ii) Fortaleça a proteção da segurança da conta

Primeiro, defina senhas de alta resistência e preste atenção à substituição. Evite usar senhas simples, como aniversários e números contínuos, e permita que a função de autenticação de fator duplo para impedir o login malicioso da sua conta. O segundo é desativar as permissões de pagamento não essenciais, especialmente se os usuários de telefones celulares da Apple não precisarem comprar aplicativos por meio de suas contas, eles podem desativar as funções relevantes. Terceiro, use o Wi-Fi público com cautela, evite operações de pagamento em ambientes de redes públicas e evite o phishing ou a interceptação de dados.

(iii) Desenvolva o hábito de reconciliação regular

Verifique as notificações de fatura em tempo hábil, siga as mensagens de texto de dedução enviadas por Alipay, WeChat ou Bank e verifique imediatamente se encontrar consumo desconhecido. Verifique o serviço de assinatura regularmente e cancele itens de renovação automática que não são mais necessários.

3. Como lidar com isso rapidamente depois de encontrar bens roubados?

Se você encontrar transações anormais em sua conta, antes de tudo, deverá congelar imediatamente o canal de pagamento e congelar com urgência a conta associada por meio de atendimento ao cliente, alipay ou plataforma WeChat para evitar deduções subsequentes. Em segundo lugar, mantenha evidências e reclame: mantenha as capturas de tela do registro roubado, o tempo de transação e outras informações e reclame com a plataforma de pagamento. Se a quantidade de perda for grande, você deverá relatar o caso aos órgãos de segurança pública em tempo hábil e cooperar com o fornecimento de materiais de evidência relevantes.

A Associação de Consumidores da China lembra solenemente os consumidores de que a conveniência do pagamento móvel não deve vir à custa da segurança. Por favor, esteja vigilante e gerencie ativamente as permissões de pagamento e nunca ignore os riscos potenciais devido à conveniência. Se você encontrar disputas de consumidores, poderá ligar para a linha direta ou usar a plataforma "National Consumer Association Smart 315" para proteger seus direitos.