xinhua समाचार एजेन्सी, बेइजि, अप्रिल 2th शीर्षक: एक्सप्रेस डेलिभरी छिटो छ? कसरी सार्वजनिक सन्तुष्टि? राज्य पोस्ट ब्यूरोले 2024 वार्षिक सर्वेक्षण परिणामहरू जारी गर्यो

xinhua समाचार एजेन्सी एक्सप्रेस डिप्पोरेशन र अद्यावधिकहरू। यो उपभोक्ता बजार र एक "बूस्टर र एक" बूस्टर "को समृद्धि को लागी राष्ट्रिय अर्थव्यवस्था को उच्च गुणण को लागी। 20224 मा, के मेरो देशको अभिव्यक्त वितरण छिटो हुन्छ? कसरी सार्वजनिक सन्तुष्टि? 2 25 औंमा राज्य पोष्ट ब्यूरोको प्रभारी एक प्रासंगिक व्यक्तिले जवाफ दिए। << 24 मा एक्सप्रेस डेलिभरी सेवाहरूमा एक्सप्रेस डिलिभरी सेवाहरू 2.544 घण्टा छोटो हुँदै गएको वर्षमा 2. 95 percent प्रतिशत, वृद्धि भएको थियो। " सीओआ एट, बजार रेस्ट्रप ब्यूरो र बजार पर्यवेक्षक विभागका निर्देशकका प्रवक्ताले सोही दिन सम्मिलित दोस्रो त्रैमासिकमा आयोजित सम्मेलनमा भने।

एक्सप्रेस डेलिभरी सेवाहरूको पूर्ण समय सीमाले डेलिभरीबाट डेलिभरीबाट स्पेस डेलिभरी सुनिश्चित गर्नको लागि आवश्यक समयको लम्बाइलाई जनाउँछ, र एक्सप्रेस डेलिभरी सेवाहरूको गुणस्तर सुनिश्चित गर्न कुञ्जी सूचक हो।

लिनूले 20224 मा 2.54 घण्टा सर्टिभन गर्ने 2.54 घण्टा सर्जेतालाई संशोधन गर्ने, संसाधित संसाधन कारक विनियोजनको क्षमता व्यक्त गर्ने सम्बन्धित छ।

-2 घण्टा डेलिभरी दरमा hours2 घण्टा भित्र एक्सप्रेस डेलिभरी कम्पनीहरूको अनुपात हो, र एक्सप्रेस वितरण सेवाहरूको गुणस्तर र दक्षता मापन गर्न महत्वपूर्ण सूचकहरू मध्ये एक पनि हो। उच्च डेलिभरी दर भनेको स्पोर्ट डेलिभरी कम्पनीहरूले छोटो अवधिमा अभिव्यक्ति वितरणको उच्च अनुपात प्रदान गर्न, ग्राहकलाई सन्तुष्टि सुधार गर्न र बजार प्रतिस्पर्धा बढाउन।

wank ले पेश गरेको छ कि धेरै अभिव्यक्ति वितरण कम्पनीहरूले वैवाहिक यातायात मोडहरू, खुला हावा र उच्च-उच्च गतिको फ्रेट समर्पित लाइनहरू खोले, र अपरेसन ग्यारेन्टी क्षमताहरू सुदृढीकरण लाइनहरू। एकै समयमा, समय-सीमित उत्पादनहरू जस्तै आधा दिन डेलिभरी सेवा र उही दिनको वितरण सेवा अपग्रेड गरिएको छ। "समयबित्दा प्रतिबद्धताले अनुपालन आवश्यकताहरू अनुकूलित आवश्यकताहरू प्रदान गर्दछ जस्तै डिलिभरी, र सेवाको ग्यारेन्टीहरू जस्ता एक्सप्रेस सेवा समय-सीमित उत्पादनहरू प्रयोगकर्ताहरूको लागि उपलब्ध छन्।" लिनहूले भने।

सर्वेक्षण अनुसार 202224 मा एक्सपाट वितरण सेवाहरूको सार्वजनिक सन्तुष्टिको स्कोर 0..6 अंक, 0. points पोइन्ट वर्षभरि बढेको थियो। मूल्या ation ्कनमा संलग्न माध्यमिक सूचकहरूमा, अर्डरि prestion प्रक्रियाले 90 0. points पोइन्टमा जोड दिए। लिन हूले यो विश्वास गर्दछ कि यो सेवाहरूको अनुमान र अपग्रेडिंगसँग नजिकबाट सम्बन्धित छ जस्तै विविध अर्डर च्यानलहरू र प्राप्त गर्ने र पठाउने ठेगानामा भरिने कार्य, र टाइमआउटहरूको ग्यारेन्टी क्षतिपूर्तिको प्रतिज्ञा।

"जब प्रयोगकर्ताहरूले जानकारीमा व्यक्त पुर्याउन वितरणको प्याकेटिंग प्रक्रियामा जान सक्छ, र प्रयोगकर्ताहरूको आवश्यकतालाई नियन्त्रण गर्न सक्दछ।" लिन हरूको विश्वास छ कि अफ्रिकी अर्डर को अनुहार देखि अनुहार अन्तर्क्रियाले व्यक्तिगत रूपमा निजीकृत र बिभिन्नता मात्र भेट गर्दैन, केवल सेवाको विश्वास र विश्वसनीयता बढाउँदछ।

सन्तुष्टिका सूचकहरूमा सन्तुष्टिका सूचकहरू, ह्यान्डलिंग सेवा मुद्दाहरूको साथ संतुष्टि 1.3 पोइन्ट वर्ष-बजे वृद्धि भयो। लिनहूले सुरु भयो कि 20224 मा, अभिव्यक्तकर्ता कम्पनीहरूले सेवा मुद्दाहरूको ह्यान्डल गर्नेमा सकारात्मक उपायहरूको श्रृंखला लिएको छ। AI ड्राइभ दावी सेवाहरू खोलेर कृत्रिम बुद्धिको प्रयोग गरेर विश्वस्ततापूर्वक साझा समस्याहरूको रूपमा प्रयोग गर्न, समस्याविका र नोक्सान ह्यान्डलिंगमा सुधार ल्याउनको लागि।

"हामी पर्यवेक्षण सुदृढीकरण गर्न जारी राख्छौं र उद्यम ग्राहक सेवालाई सक्रिय रूपमा प्रयोगकर्ता र उजुरीहरू आग्रह गर्नेछौं र हुलाक उद्योग प्रयोगकर्ताहरूलाई राम्रो सेवाहरू प्रदान गर्न।" लिनहूले भने।