CCTV News : @Spring Airlines는 1 월 14 일에 회사가 "Anhui의 투어 그룹이 태국으로 가기 위해 한 달 이상을 철회하도록 요청한"기사에서 일부 주요 정보가 불완전하다는 것을 알았다는 게시물을 게시했습니다.
1. 조사 후, 여행 기관인 Anhui 여행사 인 팀 티켓 유통 업체는 관광객에게 "임시 팀 티켓, 환불 또는 표지판 변경이 없음"을 명확하게 알리고 해당 그래픽 기준을 첨부했습니다. 관광객들이 그것을 승인 한 후에, 그들은 해당 금액을 Anhui의 여행사에게 지불합니다.
2. 승객이 그룹에서 인출하도록 요청하는 경우, 두 당사자는 계약에 따라 문제를 올바르게 처리하는 것이 좋습니다.
3. 우리 회사와 여행사 간의 좌석 계약. 시스템이 적용되고 자금을 지불 한 후, 두 당사자 간의 계약이 설정됩니다. 해당 팀의 항공권 좌석에 첨부 된 승객의 변경, 환불 및 변경은 여행사와 승객 모두에 의해 합의됩니다. 팀 승객의 티켓 변경 및 환불 요구 사항과 관련하여 Spring Airlines는 공식 웹 사이트에서 "원래 티켓 발행 채널에 문의하십시오."
4. 우리는 또한 태국의 여행 시장의 최근 동향에주의를 기울이고 승객의 권리와이자 보호에주의를 기울이고 있습니다. 현재 회사에서 구매 한 개별 승객 티켓은 승객 예약 계약에 따라 자발적으로 환불되거나 변경 될 수 있습니다.
