Xinhua News Agency, Zhengzhou, 6 febbraio (giornalista Zhai Zhuo) nella hall al primo piano della stazione di Zhengzhou East, una piccola stanza era affollata di persone. Questo è l'ufficio smarrito e trovato della stazione di Zhengzhou East. Non è solo un "negozio di alimentari" per molti passeggeri, ma anche una "finestra" unica per osservare la corsa ai viaggi del festival di primavera - dai cambiamenti negli uffici smarriti e trovati per migliorare i loro metodi di gestione, i cambiamenti nell'ufficio perduto e trovato riflettono il rapido sviluppo della ferrovia ad alta velocità del mio paese, la trasformazione della vita delle persone e la trasformazione raffinata dei servizi ferroviari.

Da oltre 40 pezzi a oltre 300 pezzi al giorno, il numero di oggetti smarriti assiste alla velocità di sviluppo della ferrovia ad alta velocità

Fang Fengxia è un membro dello staff dell'ufficio smarrito della stazione di Zhengzhou East. Di recente, deve fare gli straordinari fino a tarda notte ogni giorno.

"Dopo l'inizio della corsa di viaggio del Festival di primavera, dobbiamo ricevere ordini di lavoro per più di 300 articoli persi ogni giorno e siamo così impegnati che non possiamo fermarci affatto." Fang Fengxia ha introdotto ai giornalisti mentre trasportavano gli oggetti smarriti.

L'ufficio smarrito e trovato della stazione di Zhengzhou East è stato istituito nel 2019. Prima di allora, a causa dei pochi treni e del flusso di piccoli passeggeri, la stazione ha ricevuto solo più di 40 articoli perduti ogni giorno. Con l'ascesa del flusso di passeggeri ferroviari, il numero di oggetti smarriti alla stazione di Zhengzhou East ha continuato ad aumentare.

Segui Fang Fengxia nella stanza perduta e trovata e ha visto più di una dozzina di ripiani densamente posizionati nella piccola stanza, ogni articolo con un numero di serie di data e archiviazione pubblicata. Questi sono oggetti persi solo negli ultimi 3 mesi.

Durante le vacanze del Festival di primavera di quest'anno, l'Ufficio Zhengzhou della China Railway Corporation ha inviato un totale di 4,193 milioni di passeggeri. "Dal 2012, 34 treni sono stati lanciati ogni giorno, con una media di oltre 2.000 passeggeri al giorno, a 2.000 più di 800 treni sono stati lanciati ogni giorno, con una media di 150.000 passeggeri al giorno, l'aumento del numero di oggetti perduti è il rapido sviluppo della ferrovia ad alta velocità e il rapido aumento del flusso dei passeggeri." Li Yuxia, vicedirettore del seminario passeggeri della stazione di Zhengzhou East.

Da documenti, contanti a dispositivi intelligenti, gli articoli persi riflettono il cambiamento di stile di vita

Il giornalista ha notato che oltre a grandi bagagli come valigie, zaini, sacchetti intrecciati, dispositivi smart come i telefoni cellulari sono gli articoli perduti più comuni per i passeggeri. "In passato, è stata trovata la principale perdita di documenti e contanti. Ora, le persone possono risolvere il problema prendendo un'auto o consumando un telefono cellulare, ma i dispositivi intelligenti sono facilmente persi." Fan Xing, un membro dello staff responsabile della registrazione di Lost Property, introdotto.

Su uno scaffale vicino all'ingresso degli smarriti e trovati, il personale stava accuratamente collocando vari prodotti digitali. Il giornalista ha esaminato i libri di registrazione degli articoli perduti dei passeggeri e ha scoperto che c'erano smartphone, computer, cuffie e altri dispositivi intelligenti quasi ogni poche righe. Alcuni di loro erano persino registrati un mese o due fa e nessuno li ha ancora rivendicati.

"Negli ultimi anni, era raro perdere computer e altri prodotti elettronici, ma ora è molto comune. Alcune persone potrebbero non perderlo se lo perdono." Fan Xing ha affermato che ciò non solo riflette che sempre più metodi di viaggio delle persone stanno cambiando, ma mostra anche indirettamente che gli standard di vita di tutti continuano a migliorare.

C'era una volta, gli oggetti perduti nella stazione ferroviaria erano principalmente vestiti, biancheria da letto, cibo e altre necessità quotidiane e viaggiare con "trasportare i tuoi effetti personali" era la scelta di molte persone. Al giorno d'oggi, alcuni oggetti di valore sono diventati "clienti abituali" negli uffici persi e trovati e persino anelli di diamanti e gioielli dorati sono comuni. Ci sono anche alcune scatole regalo accuratamente confezionate che sono state dimenticate qui, diventando un "dolce rimpianto" durante il viaggio di viaggio del Festival di primavera.

Dall'essere sconvolta all'essere calmo, la mentalità del passeggero mostra l'aggiornamento del servizio ferroviario

"Compandaggio, il mio telefono cellulare è stato perso ieri ed è stato registrato su 12306App. Per favore, aiutami a trovarlo?" Mentre il giornalista era, il signor Li, che vive a Zhengzhou, è venuto in ufficio perduto e trovato. Ieri ha fatto un viaggio d'affari e ha perso accidentalmente il suo cellulare durante il suo viaggio.

a angolo di angolo di perdita del punto Zhengzhou East Station. Foto del giornalista dell'agenzia di stampa Xinhua Zhai Zhuo

"Non appena mi sono registrato sull'app, un membro dello staff mi ha contattato. Ho trovato il mio telefono ieri e ho riportato il treno a Zheng oggi." Disse il signor Li con calma. Dopo aver controllato le informazioni pertinenti, il signor Li ha rapidamente ripreso il cellulare.

Li Yuxia ha introdotto che quest'anno la China Railway Corporation ha lanciato la funzione di ricerca degli articoli perduti su 12306APP. Finché il passeggero inserisce il suo numero di cellulare e le informazioni sul treno, il personale del servizio clienti si connetterà attivamente con lui e l'oggetto smarrito può essere restituito al passeggero non appena il giorno.

Dal turbamento quando si perde oggetti in passato, alla calma degli ordini online e alla consegna dello stesso giorno, la mentalità di sempre più passeggeri è cambiata, dimostrando la raffinata trasformazione dei servizi ferroviari. Inoltre, il dipartimento ferroviario ha lanciato servizi come "Express Delivery to Home" che consentono a molti passeggeri di recuperare i loro articoli smarriti senza uscire di casa.

I cambiamenti nell'ufficio smarrito e trovato non sono solo un microcosmo della corsa ai viaggi del Festival di primavera, ma registrano anche silenziosamente le piccole cose dello sviluppo sociale. "Get" è visto in "perdita", questo "negozio di alimentari che riscuote le preoccupazioni" sulla strada di casa nasconde il vero senso di guadagno della gente.