Kantor Berita Xinhua, Nanchang, 17 Mei (wartawan Zhou Yuan dan Yao Ziyun) 17 Mei adalah Hari Telekomunikasi Dunia. Pada tanggal 17, Kementerian Industri dan Teknologi Informasi merilis "sepuluh hal praktis untuk menghangatkan layanan informasi dan komunikasi pada tahun 2025", dengan fokus pada kekhawatiran dan harapan orang -orang dalam penggunaan layanan telekomunikasi, penuaan digital, perlindungan informasi pribadi, dll., Dan mempromosikan optimalisasi lebih lanjut dari Layanan Layanan Informasi dan Komunikasi dan mempromosikan layanan informasi dan komunikasi untuk lebih bermanfaat bagi orang -orang.

Isi utama dari "sepuluh hal praktis" termasuk melaksanakan tindakan "tahu dan penggunaan dengan percaya diri", merampingkan dan mengoptimalkan paket biaya telekomunikasi untuk pengguna publik yang dijual, menyadari pengungkapan penuh, dan tidak menjual tanpa pengumuman publik; mengoptimalkan standar layanan bisnis telekomunikasi online, merumuskan standar layanan untuk ruang bisnis ponsel; Standardisasi Perilaku Pemasaran dan Promosi, Membuat Promosi Bisnis Telekomunikasi Komprehensif dan Akurat, Konten Utama Terlihat, dan teks perjanjiannya jelas dan dapat dimengerti; Mengupgrade Pengingat Penggunaan Bisnis, Pembaruan Otomatis dan Pembaruan Otomatis Mengingatkan Pengguna melalui metode yang menonjol seperti SMS, pesan bilah pemberitahuan, panggilan telepon, dll. 5 hari sebelumnya, lalu lintas ponsel dikemas berlebihan, dan layanan capped yang penuh sesak dapat diluncurkan, dan pengguna dapat memilih tingkat ambang batas yang dibatasi sendiri.

Selain itu, layanan yang nyaman berhenti berlangganan, standar proses berhenti berlangganan untuk layanan telekomunikasi, dan selesaikan proses di tempat jika kondisi memenuhi syarat, dan kembalikan saldo tagihan telepon tepat waktu; Tingkatkan tingkat layanan ramah lansia, dan hotline layanan pelanggan mewujudkan "panggilan satu klik dalam layanan pelanggan manual" untuk pengguna lansia di atas 65 tahun; mempromosikan keterbukaan dan transparansi rekomendasi algoritma, dan mempublikasikan prinsip -prinsip dasar, tujuan, dan mekanisme operasi layanan algoritma aplikasi internet kepada pengguna dengan cara yang tepat; melindungi izin yang sensitif terhadap pengguna, dan mewujudkan pengingat waktu nyata untuk mikrofon panggilan, kamera, dan posisi terminal seluler; Promosikan "tidak ada gangguan saat menelepon dan mengirim" layanan, dan memberikan perlindungan yang dipersonalisasi untuk telepon pemasaran dan pesan teks berdasarkan keinginan pendaftaran pengguna; Mempromosikan "satu klik unbinding" dari angka sekunder, dan menyediakan saluran layanan untuk nomor sekunder (mis., Daur ulang nomor yang diaktifkan kembali), dan mendukung pemblokiran hubungan ikatan historis antara angka dan layanan aplikasi Internet yang umum digunakan.

Orang yang relevan yang bertanggung jawab atas Kementerian Industri dan Teknologi Informasi mengatakan bahwa langkah selanjutnya adalah memandu perusahaan dalam industri informasi dan komunikasi untuk memperbaiki langkah -langkah pekerjaan mereka, melakukan hal -hal baik dengan baik dan praktis, dan terus meningkatkan tingkat layanan informasi dan komunikasi, sehingga orang memiliki lebih banyak rasa, kebahagiaan dan keamanan dalam kehidupan digital.

"Sepuluh Hal Praktis" diusulkan bersama oleh China Communications Enterprise Association, China Internet Association, dan China Internet Association mengorganisir perusahaan telekomunikasi dasar dan perusahaan internet terkait, dan secara resmi dirilis di acara -acara baru -baru ini, dan acara -acara Ulang Tahun Telekomunikasi Internasional.