CCTV News: @Spring Airlines a publié un article le 14 janvier que la société a remarqué que certaines informations clés étaient incomplètes dans l'article "Un groupe de visites à Anhui a demandé à retirer plus d'un mois pour aller en Thaïlande".
1. Après enquête, une agence de voyages, une agence de voyages d'Anhui, un distributeur de billets d'équipe, avait clairement informé les touristes des "billets d'équipe temporaires, pas de remboursement ou de changements de panneaux" avant que les touristes ne payaient et aient joint la base graphique correspondante. Après que les touristes l'ont approuvé, ils paieront le montant correspondant à une agence de voyage à Anhui.
2. Si un passager demande de se retirer du groupe, il est recommandé que les deux parties gèrent l'affaire correctement conformément à l'accord.
3. Le contrat de siège a signé entre notre entreprise et l'agence de voyages. Une fois que le système s'applique et le paiement des fonds, le contrat entre les deux parties est établi. Les modifications, les remboursements et les modifications des passagers attachés aux sièges de billets d'avion de l'équipe correspondants sont contenus à la fois par l'agence de voyages et le passager. En ce qui concerne les modifications des billets et les exigences de remboursement pour les passagers de l'équipe, Spring Airlines a invité son site officiel "Veuillez contacter la chaîne d'émission de billets d'origine".
4. Nous accordons également une attention particulière aux tendances récentes du marché des voyages en Thaïlande et faisons attention à la protection des droits et intérêts des passagers. Actuellement, les billets de passagers individuels achetés auprès de notre entreprise peuvent être remboursés ou modifiés volontairement en fonction du contrat de réservation de passagers.
