JANGHOOO, Regoogoo redo redo redo redo red redo redo red red red red red red red redo। গুয়াংজু সাউথ স্টেশনে, যা স্প্রিং ফেস্টিভাল ট্র্যাভেল রাশ চলাকালীন গড়ে দৈনিক ৫০০,০০০ এরও বেশি যাত্রীর আগমন রয়েছে, একটি "উদ্বেগ-উপশমকারী মুদি দোকান" হাজার হাজার হারিয়ে যাওয়া যাত্রী আর "উদ্বেগ" করে না। এই বছর বসন্ত উত্সব ভ্রমণের দশ দিন আগে গুয়াংজু দক্ষিণ রেলওয়ে স্টেশন যাত্রীদের দ্বারা হারিয়ে যাওয়া 4,508 টি আইটেম পেয়েছিল এবং তাদের প্রায় অর্ধেক অল্প সময়ের মধ্যে ফিরে নেওয়া হয়েছিল, এই "উদ্বেগ-নিরাময়ের মুদি দোকান" এর জন্য সমস্ত ধন্যবাদ।
মোবাইল ফোন, কম্পিউটার, নগদ, লাগেজ, জামাকাপড়, জল কাপ ... গুয়াংজু সাউথ স্টেশন প্রতিদিন বিভিন্ন যাত্রীর দ্বারা হারিয়ে যাওয়া 400 টিরও বেশি আইটেম গ্রহণ করে। কীভাবে দ্রুত হারানো আইটেমগুলি পুনরুদ্ধার করা যায় তা এমন একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে যা বহু বছর ধরে অনেক যাত্রী এবং স্টেশনগুলিকে সমস্যায় ফেলেছে। কর্মীদের প্রায়শই আইটেমগুলির গাদাগুলিতে হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির সন্ধান করতে হয়, যা সময়সাপেক্ষ এবং শ্রম-নিবিড় হয় এবং যাত্রীরা হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি সংগ্রহের জন্য দীর্ঘ সময় ধরে লাইনে অপেক্ষা করে।
<পি শ্রেণি = "ফটো_আইএমজি_20190808"> <আইএমজি এসআরসি = "http://www.china-news-online.com/pic/2025-01-28/b3rqnnx4i3h.jpg"/> 0.08 টি> গুয়াংজু সাউথ স্টেশনে হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির জন্য মন্ত্রিসভা। সিনহুয়া নিউজ এজেন্সিউদ্বেগগুলি কীভাবে উপশম করবেন? স্টেশনটি "অনলাইন" এবং "অফলাইন" এর জন্য দ্বি-দ্বিপক্ষীয় পদ্ধতির সাথে উপস্থিত হয়েছিল।
এই বছরের স্প্রিং ফেস্টিভাল ট্র্যাভেল রাশ, গুয়াংজু সাউথ স্টেশন লস্ট এবং পাওয়া বুদ্ধিমান তথ্য ব্যবস্থা চালু করেছে এবং সমস্ত হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি গুদামে গণনা করা হয়েছিল। যাত্রীরা 12306 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হওয়ার পরে, প্রাসঙ্গিক কাজের আদেশগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে স্থানান্তরিত হবে; একই সময়ে, প্রথম তলটির নিচতলায় লবিতে একটি স্ব-পরিষেবা আইডি কার্ড সংগ্রহের মেশিন যুক্ত করা হয়েছিল, হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির জন্য একটি স্ব-পরিষেবা সংগ্রহের মন্ত্রিসভা এবং হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির প্রকাশ্যে প্রকাশের জন্য একটি বৈদ্যুতিন স্ক্রিনও সেট আপ করা হয়েছিল। যে যাত্রীরা হারানো এবং খুঁজে পাওয়া আইটেমগুলি পরিচালনা করতে চান তাদের কেবল বুদ্ধিমান সিস্টেমে নিবন্ধন করতে হবে এবং কেবল উদ্বেগ ছাড়াই হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি পুনরুদ্ধার করতে "মানচিত্রটি অনুসরণ করতে" কোডের উপর নির্ভর করে।
"অনলাইন + অফলাইন" এর এই সংমিশ্রণটিকে স্থানীয় রেলওয়ে কর্মী এবং যাত্রীদের দ্বারা "উদ্বেগ-সমাধানকারী মুদি দোকান" বলা হয়।
পরিচয়পত্র গুয়াংজু সাউথ স্টেশন দ্বারা প্রাপ্ত প্রধান হারানো আইটেমগুলির মধ্যে একটি। "মুখের স্বীকৃতিতে, যাচাইকরণ সফল, দয়া করে কার্ডটি পান" " গুয়াংজু সাউথ স্টেশনের প্রথম তলায় স্টেশন হল বিস্তৃত পরিষেবা কেন্দ্রের ডানদিকে, ঝাং নিংবো স্ব-পরিষেবা আইডি কার্ড সংগ্রহের মেশিনের সামনে দাঁড়িয়েছিল এবং প্রম্পট অনুসারে তার মুখ স্ক্যান করে হারিয়ে যাওয়া আইডি কার্ডটি নিয়েছিল।
<পি শ্রেণি = "ফটো_আইএমজি_20190808"> <আইএমজি এসআরসি = "http://www.china-news-online.com/pic/2025-01-28/ep4fyz2ezu.jpg.jpg"/> <পি ক্লাস ""এটি খুব সুবিধাজনক, আপনাকে আশেপাশে জিজ্ঞাসা করার দরকার নেই, এটি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয়েছে, ঠিক যেমন এক্সপ্রেস ডেলিভারি বাছাই করা।" ১১ বছর ধরে গুয়াংজুতে কাজ করা ঝাং নিংবো বলেছিলেন যে তাঁর আইডি কার্ডটি হারিয়ে গেছে বলে খুঁজে পাওয়ার পরে তিনি তার গোপনীয়তার তথ্যের ফাঁস নিয়ে বিশেষভাবে উদ্বিগ্ন ছিলেন, তবে ভাগ্যক্রমে তিনি শীঘ্রই এটি খুঁজে পেয়েছেন। "আমি এই পরিষেবাটিকে একটি বড় থাম্বস আপ দিতে চাই" "
অতীতে, আমাকে আমার হারিয়ে যাওয়া আইডি কার্ডটি ফিরে পেতে হয়েছিল, এবং আমাকে" ম্যানুয়ালি 12306 সিস্টেমে প্রবেশ করুন - স্টেশনে আইডি নম্বরটি রিপোর্ট করার জন্য যাত্রী - সিস্টেম কনফার্মেশন - অন -সাইট অনুসন্ধান - তথ্য প্রবেশ করুন এবং তথ্য গ্রহণ করুন "। এখন, কেবল 12306 কল করুন বা প্রতিক্রিয়ার জন্য 12306 অ্যাপে লগ ইন করুন এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি হারিয়ে যাওয়া এবং পাওয়া পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করবে। যাত্রীরা প্রাসঙ্গিক তথ্য অনুসারে তাদের মুখগুলি স্ক্যান করতে এখানে আসতে পারেন, বা অন্যকে এটি সংগ্রহ করতে বলতে পারেন।
<পি শ্রেণি = "ফটো_আইএমজি_20190808"> <আইএমজি এসআরসি = "http://www.china-news-online.com/pic/2025-01-28/tqzrzpbmn.jpg"/> PHALT_001>
হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলির জন্য দক্ষিণ স্টেশন যাত্রী পরিবহন অফিস স্ক্যানিং কোড। সিনহুয়া নিউজ এজেন্সি
"উদ্বেগ-উপশমকারী মুদি দোকান" এ, এই প্রতিবেদকটি ডাই নিংয়ের সাথে দেখা করতে পেরেছিলেন যারা হারিয়ে যাওয়া সম্পত্তি সংগ্রহ করতে এসেছিলেন।
ডাই নিং তার আইডি কার্ড এবং আইটেম নম্বরটি দেখানোর পরে, ফাউন্ড অফিসের প্রধান ঝু ইয়ান সিস্টেমের তথ্যটি পরীক্ষা করে, তাত্ক্ষণিকভাবে তার সহকর্মীদের আইটেমগুলি প্রকাশের জন্য অবহিত করে।
"ডি, ডি, ডি ..." যাত্রীবাহী অপারেটর হুয়াং ইয়িং আইটেমটি ছাড়ার আদেশ পেয়েছিলেন, আউটবাউন্ড সিস্টেমে আইটেম নম্বরটি প্রবেশ করেছিলেন এবং "লাইট আপ টু লাইট আপ" সিস্টেম বোতামটি ক্লিক করেছেন। আইটেমটি বীপস অবস্থিত শেল্ফের স্টোরেজ বাক্সের শব্দ এবং হালকা লেবেল এবং এর সূচক আলোও আলোকিত করে। হুয়াং ইয়িং দ্রুত তাক থেকে আইটেমগুলি বের করে নিয়েছিল, হারানো আইটেমগুলিতে কিউআর কোডটি নিবন্ধন করার জন্য স্ক্যান করে এবং গুদামের বাইরে পরিচালনা করে এবং সামনের ডেস্কে হ্যান্ডব্যাগটি সরবরাহ করে।
3 মিনিটেরও কম সময়ে, ডাই নিং তার হ্যান্ডব্যাগটি ফিরিয়ে নিয়েছিল। যে যাত্রীরা সাইটে সংগ্রহ করতে স্টেশনে ফিরে আসতে অসুবিধে হয় তাদের জন্য, স্টেশনটি যাত্রীদের জন্য এক্সপ্রেস পরিষেবা সরবরাহের জন্য এক্সপ্রেস ডেলিভারি সংস্থাগুলির সাথেও সহযোগিতা করে, যাতে যাত্রীরা বাড়ির দরজায় হারিয়ে যাওয়া পণ্যগুলির জন্য অপেক্ষা করতে পারে।
"আগের তুলনায় দক্ষতা অনেক উন্নত হয়েছে" " অনেক যাত্রী যারা এখানে তাদের হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি উদ্ধার করেছেন তারা জানিয়েছেন।
গুয়াংজু সাউথ স্টেশনে ২০২৪ সালে ১ 170০ মিলিয়নেরও বেশি যাত্রী প্রবাহ ছিল, এটি চীনের অন্যতম ব্যস্ততম উচ্চ-গতির রেল স্টেশন এবং এমন একটি জায়গা যেখানে হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি ঘটে। আপনি যখন যাত্রা বা দ্রুত পৌঁছেছেন, আপনি "স্মার্ট স্ক্যানিং কোড এবং স্ব-পরিষেবা পুনরুদ্ধার" তে "পর্বতমালার মতো স্টোরেজ এবং হার্ড হার্ড" থেকে যেতে পারেন এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে নখদর্পণে ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে এটি হারিয়ে যাওয়া জিনিসগুলি পুনরুদ্ধার করতে যাত্রীদের আরও সহজে এবং সুবিধাজনক করে তোলে। এই "উদ্বেগ-সমাধানকারী মুদি দোকান" এর পিছনে, এটি চীনের রেলওয়ে ইন্টেলিজেন্ট পরিষেবাদিগুলির গুণমানের উন্নতি এবং আপগ্রেডকে প্রতিফলিত করে। (পোস্টার: লিউ ইয়াক্সুয়ান)
