News News: في 8 يناير ، عقد مكتب المعلومات في المؤتمر الصحفي لتقديم الوضع وترتيبات العمل في Rush Spring Festival Rush 2025.

في الاجتماع ، قدم شو تشينغ ، مدير إدارة النقل في إدارة الطيران المدني في الصين ، أنه من المتوقع أن يتجاوز حجم الركاب من الطيران المدني خلال اندفاع مهرجان الربيع هذا العام 90 مليون مسافر ، مما يقيد رقما قياسيا في نفس الفترة. في مواجهة احتياجات السفر القوية للمسافرين ، اتخذت إدارة الطيران المدني ترتيبات وعمليات نشر دقيقة ، وذلك بشكل أساسي الاستعدادات لاندفاع مهرجان الربيع من الجوانب الأربعة التالية.

أولاً ، بذل كل جهد ممكن لضمان تشغيل آمن. تعلق إدارة الطيران المدني أهمية كبيرة لسلامة الطيران. في عام 2024 ، عندما ارتفع إجمالي عدد رحلات النقل في الصناعة بنسبة 12.3 ٪ مقارنة مع 2019 ، انخفض معدل 10،000 ساعة من مسؤوليات طيران النقل بنسبة 74.6 ٪ مقارنة مع 2019 ، وهو أحد المؤشرات الرئيسية لقياس مستوى سلامة الطيران المدني. لا يزال الوضع الأمني ​​في الطيران المدني في الصين مستقرًا بشكل عام. في الآونة الأخيرة ، وقع اثنين من الحوادث الرئيسية في الطيران المدني الدولي. راقبت إدارة الطيران المدني عن كثب تقدم التحقيق في الحوادث ، وتعلمت من أحد الأمثلة ونشرت الصناعة بأكملها لتنفيذ تحقيق مخاطر السلامة وتصحيحها بشكل شامل في ضوء خصائص التشغيل الشتوية. في الوقت الحاضر ، أنشأت إدارة الطيران المدني فريقًا خاصًا للتفتيش والإشراف على اندفاع السفر في مهرجان الربيع ، وذهبت إلى أجزاء مختلفة من البلاد لإجراء عمليات تفتيش رئيسية حول تنظيم وتنفيذ عمليات السلامة الشتوية لمختلف وحدات الإنتاج والتشغيل في الصناعة ، والتحقيق في المخاطر اليومية والتحكم في المخاطرة والتحكم في الطوارئ ، والاستجابة للطوارئ المدنية تعزز مسؤوليات السلامة ، وتكنولوجيا الإدارة والموافقة على الخطر. ضمان سلامة الطيران.

الثاني ، تحسين سياسات دعم السعة. منذ أكتوبر من العام الماضي ، نظمت إدارة الطيران المدني جولات متعددة من التحليل والحكم على وضع سوق سفر مهرجان الربيع ، وعلى هذا الأساس ، قامت بطرح سياسات ضمان خدمة السفر في مهرجان الربيع ودعم تحسين القدرات. أولاً ، قم بتوجيه شركات الطيران لتحسين شبكات الطريق باستمرار وتعزيز توفير السعة في الفترات الرئيسية والمناطق الرئيسية خلال الوقت الإضافي ، مما يؤدي إلى تبديل نماذج الطائرات الكبيرة لأداء الرحلات الجوية. ثانياً ، دعم شركات الطيران لتوفير خدمات الطيران المستأجرة المباشرة لتدفقات الركاب المركزة مثل العمال المهاجرين والطلاب. في الوقت نفسه ، من خلال تحسين مستوى اتصال خطوط الجذع وخطوط الفروع لشبكة النقل الجوي ، وتحسين خدمات الراحة في النقل ، وتزويد المسافرين بخيارات سفر أفضل للعبور. والثالث هو التركيز على تعزيز التتبع والمراقبة والتنظيم والتنسيق والاستجابة لحالات الطوارئ للقنوات اللوجستية الرئيسية للطيران والمناطق الرئيسية لضمان القنوات اللوجستية الجوية الناعمة والمنظمة أثناء اندفاع السفر في مهرجان الربيع. خلال مهرجان الربيع هذا العام ، يبلغ متوسط ​​الرحلة اليومية الوطنية التي تم تحديدها حوالي 18500 ، بزيادة قدرها 8.4 ٪ على أساس سنوي ، والتي يمكن أن تلبي الطلب في السوق بشكل فعال.

ثالثًا ، سعي لتحسين جودة الخدمة. تتطلب إدارة الطيران المدني شركات الطيران والمطارات ووحدات ضمان التشغيل الأخرى لتحسين مستويات خدمة الركاب على أساس ضمان سلامة الطيران. أولاً ، تعزيز اتخاذ القرارات المنسقة ، وتحسين عمليات ضمان التشغيل ، وتحسين المستوى الطبيعي للرحلات الجوية خلال اندفاع سفر مهرجان الربيع. ثانياً ، عند تغيير الرحلة ، سيتم إصدار معلومات ديناميكية الطيران للمسافرين في الوقت المناسب من خلال الرسائل النصية وأرقام الهواتف وشركات الطيران وتطبيقات المطار والخدمات مثل استرداد التذاكر وتغييرها وجمع الركاب ونقلها. والثالث هو تحسين معدل الرد على هاتف خدمة العملاء بشكل فعال لشركات الطيران والمطارات ، وفتح القنوات للمسافرين للإبلاغ عن المشكلات. رابعًا ، ركز على الاحتياجات الفعلية للمسنين ، والمعوقين ، والأطفال ، والركاب لأول مرة ، وما إلى ذلك ، وتزويدهم بخدمات سفر ودفع مريحة في شراء التذاكر ، تسجيل الوصول ، الصعود إلى الجوانب الأخرى ؛ وفقًا لمتطلبات "الإشعار في إصدار خطة التنفيذ لافتتاح" أولوية الجنود في القانون في مطارات الطيران المدني "، توفر الراحة للجنود لاتخاذ الرحلات الجوية.

الرابع ، قم بعمل جيد في الاستجابة للطوارئ. قامت إدارة الطيران المدني بصياغة خطة لضمان التشغيل الشتوية مقدمًا ، أوضحت واجبات ومسؤوليات كل وحدة ، وتأكد من أن جميع العمل يتم تنفيذها بطريقة منظمة. خلال فترة سفر مهرجان الربيع ، يُطلب من جميع وحدات الطيران المدني الالتزام الصارم وفقًا لمعايير التشغيل الشتوية ، وصياغة خطط ضمان لسيناريوهات متعددة ، وتطلق بسرعة خطط الطوارئ لمواقف خاصة مثل سوء الطقس وظروف التشغيل غير الملباة التي قد تكون ناتجة عن حالات الطوارئ ، وتتخذ تدابير فعالة للاستجابة لها ، وزيادة تحسين كفاءة الاستجابة للطوارئ. بالإضافة إلى ذلك ، استجابةً لعمل ضمان السفر في مهرجان هاينان الربيعي الذي يهتم به الجميع ، هذا العام ، فإن إدارة الطيران المدني في الصين ، بالتزامن مع الأطراف ذات الصلة ، تعزز الاستخدام المنسق للمجال الجوي ، ويقوم في الوقت المناسب بتحسين تخصيص الموارد المحلية من أجل التجزئة والاستجابة السريعة للاستجابة السريعة للاستجابة السريعة والاستجابة للاستجابة السريعة والاستجابة للاستجابة للرياضة والاستجابة المميزة للاستجابة للاستجابة المميزة ، وذلك. الركاب.