Wartawan mengetahui dari China State Railway Group Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Grup Kereta Api Negara") bahwa Sejak awal tahun ini, China Railway Group telah sepenuhnya menerapkan keputusan dan pengaturan Komite Sentral Partai dan Dewan Negara, berpegang pada filosofi pembangunan yang berpusat pada masyarakat, secara aktif beradaptasi dengan beragam kebutuhan perjalanan penumpang, mengalokasikan sumber daya transportasi secara akurat dan efisien, menginovasi pasokan produk transportasi penumpang, menerapkan langkah-langkah untuk memfasilitasi dan memberi manfaat bagi masyarakat, meningkatkan kualitas stasiun dan kereta api layanan, dan memberikan layanan yang efektif untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman dan hangat bagi penumpang. Pada paruh pertama tahun 2026, jalur kereta api di negara ini mengangkut total 2,348 miliar penumpang, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 5,0%, sebuah rekor tertinggi untuk periode yang sama dalam sejarah.

Pertama, penyediaan kapasitas angkutan penumpang yang akurat dan efisien.Mengkoordinasikan sumber daya perkeretaapian kecepatan tinggi dan perkeretaapian kecepatan normal, merumuskan rencana pengoperasian kereta api secara cermat, dan meningkatkan kapasitas angkutan penumpang. Perkeretaapian nasional berencana mengoperasikan rata-rata 11.468 kereta penumpang setiap hari, meningkat sebesar 630 kereta atau 5,8% dibandingkan tahun lalu.Kami memanfaatkan sepenuhnya data besar penjualan tiket kereta api 12306 dan daftar tunggu untuk menganalisis permintaan perjalanan secara dinamis, meningkatkan kapasitas transportasi secara tepat waktu di arah dan ruas populer, berhasil menyelesaikan transportasi Festival Musim Semi dan Festival Qingming, May Day, dan organisasi transportasi liburan Festival Perahu Naga, dan melayani perjalanan liburan penumpang dengan lebih baik.Pada tanggal 1 Mei, jalur kereta api di negara tersebut mengangkut 24,844 juta penumpang, mencatat rekor lalu lintas penumpang satu hari yang tertinggi.Memperkuat organisasi transportasi penumpang lintas batas, Kereta Api Tiongkok-Laos mengangkut 188.000 penumpang lintas batas, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 25,9%, dan Kereta Kecepatan Tinggi Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong mengangkut 16,962 juta penumpang lintas batas, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 13,8%.Menjalankan kereta penumpang internasional antara Tiongkok dan Rusia, Tiongkok dan Vietnam, Tiongkok dan Mongolia, serta Tiongkok dan Korea Utara untuk mempromosikan pertukaran personel lintas batas serta pertukaran ekonomi dan perdagangan.Beradaptasi secara aktif dengan peningkatan arus penumpang akibat kebijakan nasional bebas visa transit dan memberikan kemudahan bagi penumpang asing, perkeretaapian nasional mengirimkan 12,314 juta penumpang asing, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 33,6%.Mempertahankan skala kereta penumpang berkecepatan normal, menjalankan kereta api lambat kesejahteraan masyarakat dan kereta revitalisasi pedesaan, serta menjamin inklusivitas, keseimbangan, dan aksesibilitas transportasi kereta api.

Kedua, pengembangan kereta api dan pariwisata yang terintegrasi telah mencapai hasil yang luar biasa. Menerapkan 15 langkah yang diluncurkan oleh 8 unit termasuk Kementerian Perdagangan, Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata, dan Grup Kereta Api Negara untuk mempromosikan pengembangan terpadu perkeretaapian dan pariwisata serta memperluas konsumsi layanan. Kami akan mendesak untuk menjalankan kereta api menuju tempat-tempat indah, secara proaktif terhubung dengan departemen kebudayaan dan pariwisata setempat, dan dengan penuh semangat mempromosikan pengembangan terpadu kereta api dan pariwisata. , dengan hati-hati mengatur dan menjalankan kereta wisata unik untuk menghubungkan atraksi makanan, keindahan dan budaya di sepanjang jalur, dan menjalankan "Kereta Khusus Panda", "Bintang Delta Sungai Yangtze", "Kereta Api Central Plains - Selatan Sungai", "Fujian-Jiangfenghua" dan "New Oriental Express" " dan kereta wisata lainnya, kereta penelitian peninggalan budaya "Qilu No.1" antara Taishan dan Handan, "Nanhu 1921" antara Shanghai dan Hangzhou, the "kereta budaya rakyat tingkat dua" antara Kunming dan Lijiang dan Dali, dan "Kereta Api Tiongkok-Tiongkok" antara Urumqi dan Altay beroperasi secara teratur. Jalur pariwisata khusus seperti "Ibukota Salju Nasional - My Altay" memberi penumpang pilihan perjalanan yang beragam dan pengalaman perjalanan berkualitas tinggi, memenuhi beragam kebutuhan perjalanan, mengaktifkan potensi konsumsi pariwisata, dan mempromosikan pengembangan ekonomi pariwisata dan ekonomi perak negara, termasuk 967 kereta wisata khusus dan 830 jalur wisata khusus. Selaras dengan pengaturan kompetisi, pameran, dan pertunjukan budaya lokal, 445 "kereta kipas" dan "kereta kipas" yang disesuaikan diluncurkan untuk mengaktifkan ekonomi "kereta bertema+", menarik arus penumpang yang baru muncul, secara efektif merangsang konsumsi budaya dan pariwisata di sepanjang rute, dan mendorong perluasan dan peningkatan kualitas konsumsi layanan.

Ketiga, pengalaman perjalanan penumpang terus meningkat.Menerapkan "Peraturan Transportasi Penumpang Kereta Api" versi 2026 secara komprehensif dan mengoptimalkan langkah-langkah layanan terkait seperti salah naik pesawat dan mendarat, tiket lanjutan, dan tiket diskon pelajar.Meningkatkan fungsi sistem kereta api 12306, meluncurkan serangkaian langkah kenyamanan dan manfaat seperti layanan pemesanan telepon untuk penumpang lanjut usia dan pengembalian uang gratis waktu terbatas untuk tiket yang dibeli secara tidak sengaja guna memperluas cakupan tiket yang dihitung perjalanan, 26 produk telah diluncurkan.Penumpang anak dapat membeli tiket perjalanan, membuat perjalanan keluarga dan perjalanan orang tua-anak lebih terjangkau. Layanan "Perjalanan Sepeda" disediakan di berbagai stasiun di sepanjang Kereta Kecepatan Tinggi Beijing-Zhangjiakou antara Beijing Utara dan Chongli. Layanan "Mobil Senyap" telah diperluas ke lebih dari 8.000 kereta EMU. Layanan "Perjalanan Hewan Peliharaan" telah diperluas ke 163 stasiun kereta berkecepatan tinggi dan 364 kereta EMU 212 stasiun.Kode lalu lintas kereta api mencakup semua kereta EMU, memungkinkan perpindahan yang nyaman di 120 stasiun di seluruh negeri, dan 94 stasiun menyediakan layanan pemesanan melalui Internet. Kami menciptakan merek katering EMU khusus, meningkatkan kualitas layanan katering kereta, dan berupaya menyediakan "sekotak makanan enak" kepada penumpang.Kami akan memberikan layanan yang baik untuk penumpang utama seperti orang tua, orang sakit, orang cacat dan wanita hamil, meningkatkan efisiensi respons dan kualitas layanan, dan memperkuat layanan panduan transfer yang nyaman pada jam sibuk, lokasi utama dan di dalam stasiun untuk memastikan naik dan turunnya penumpang dengan aman dan tertib.Perkuat publisitas dan bimbingan perjalanan yang beradab, laksanakan kegiatan pelayanan sukarela secara ekstensif, dan bersama-sama laksanakan kegiatan publisitas bertema "Pemandangan Kereta Api Saya" dengan departemen kebudayaan dan pariwisata, menciptakan lingkungan perjalanan yang hangat dan harmonis.

Keempat, transportasi kereta api tetap aman dan stabil. tepat waktu, secara aktif merespons cuaca ekstrem dan bencana alam seperti hujan deras, topan, dan gempa bumi, menyesuaikan rencana pengoperasian kereta penumpang secara tepat waktu, dan menerapkan langkah-langkah penghindaran risiko seperti penangguhan, pembatasan kecepatan, dan jalan memutar terlebih dahulu untuk secara proaktif menghindari risiko keselamatan.Kami akan mengintensifkan pekerjaan pencegahan dan pengendalian banjir, mengatur pejabat dan pekerja perkeretaapian untuk memperkuat inspeksi jalur, pemeliharaan peralatan, layanan penumpang, dll., melakukan penyelidikan mendalam terhadap berbagai bahaya yang tersembunyi, dan menerapkan berbagai tindakan keselamatan untuk memastikan arus yang aman dan lancar.Menanggapi arus penumpang yang tiba-tiba, kami akan segera meningkatkan jalur pemeriksaan dan verifikasi keamanan, mengoptimalkan jalur arus masuk dan keluar, dan meningkatkan kekuatan panduan di lokasi-lokasi utama untuk memastikan naik dan turun dengan aman dan tertib.Memperkuat inspeksi keamanan, bekerja sama dengan badan keamanan publik kereta api untuk secara efektif menindak aktivitas ilegal dan kriminal, dan memurnikan lingkungan keamanan publik, setelah memasuki liburan musim panas, permintaan wisatawan untuk mengunjungi kerabat, bepergian, dan melakukan bisnis akan meningkat kereta api 12306 data besar secara tepat waktu, meningkatkan kapasitas transportasi di area dan periode waktu utama secara tepat waktu, dan menerapkan berbagai langkah untuk memfasilitasi dan memberi manfaat bagi masyarakat.Menerapkan secara ketat berbagai langkah untuk berkendara yang aman selama musim banjir, memperkuat pemantauan risiko dan peringatan dini, mematuhi prinsip-prinsip orientasi keselamatan dan penghindaran risiko proaktif, mengoptimalkan dan menyesuaikan rencana pengoperasian kereta penumpang secara tepat waktu berdasarkan konsultasi meteorologi dan penilaian risiko, melakukan persiapan penyelamatan darurat, dan melakukan segala upaya untuk memastikan perjalanan penumpang yang aman, tertib dan hangat