10月24日，克而瑞在GDPS 2026全球开发者先锋大会・房地产人工智能公开课上发布“2026中国不动产数字力测评”结果。招商积余入选“2026物业服务数字力领航企业TOP20”，全资子公司积余科技入选“2026不动产AI创新科技企业”，深圳招商玺家园、北京招商玺、深圳半山港湾花园、大连臻园4个项目获评“物业服务AI标杆应用”。

本届测评以“AI重构不动产数字力”为主题，重点考察AI在真实业务场景中的落地运行与可验证价值。

图：“202中国不动产数字力测评”部分获颁证书

全场景融入业务链路，构建AI原生运营体系

作为招商局集团旗下从事物业资产管理与运营服务的上市平台，招商积余业务覆盖住宅物业、商业非住宅物业、公共城市空间等多元业态。

在招商局集团“AI ”专项行动牵引下，招商积余以招商π智慧物业平台为底座、积余随行为员工协同入口，将AI深度嵌入物业服务全流程，覆盖隐患预警、工单处理、全国项目管控多个环节。目前相关AI应用已进入规模化推广阶段。

积余科技深耕场景验证，沉淀业务落地方案

本次入选不动产AI创新科技企业的积余科技，是招商积余全资科技子公司。积余科技依托招商局集团商道大模型底座构建自主AI体系，积余科技践行“先有场景、后有产品”，经内部项目打磨后输出标准化方案。现已通过ISO27001等多项权威认证，为国家高新技术企业、专精特新中小企业，具备完善的安全合规与持续服务能力。

标杆项目多点落地，验证AI服务价值

本次获评AI标杆应用的4个项目，覆盖不同定位的住宅业态，是招商积余AI方案场景化落地的典型代表：

深圳招商玺家园：整合AI视频巡检、户内智慧屏语音管家、无感通行等应用，打造“安居无忧、智慧便捷”的居住体验；

北京招商玺：部署9类AI视觉算法，构建“感知-分析-处置-闭环”的公区安防体系，实现安全隐患主动发现与高效处置；

深圳半山港湾花园：落地十余类AI视频巡检及客服场景，提升巡检效率与业主服务体验，相关方案已在深圳多个社区试点；

大连臻园：落地AI工单助手与AI视频巡检，可识别诉求、预生成工单并抓拍隐患，提升客服与巡检处置效率。

此次入选是招商积余数智化建设的阶段性沉淀。下一步，公司将持续落实招商局集团“AI ”专项行动部署，打磨AI应用场景，推动规模化复制迭代，持续提升数字化服务能力。（积余科技 供稿）