央视网消息：10月18日是我国传统节日重阳节。2026年，在江苏无锡，当地政府为高龄重度失能老年人推出暖心助浴项目，让老年人足不出户就可以享受到贴心服务。

按照约定时间，助浴团队带齐洗浴设备准时来到胡阿姨家。胡阿姨的婆婆俞阿婆今年94岁，卧床已有两年。按照流程，工作人员首先对老人的身体状况进行评估。

助浴服务机构工作人员虞舜介绍，评估过后再和家属签约，再开展服务。助浴前，先检测老人生命体征，比如血压、心率、血氧，还有体温，确定老人当天身体条件符合标准才开始服务。

助浴团队的女性工作人员为老人更衣，在便携式助浴设备里完成洗浴，整个过程持续20多分钟。

据了解，在政府救助与慈善帮扶重点项目清单中，2026年江苏无锡新增了高龄重度失能老年人暖心助浴项目，为全市年满80周岁，经评估认定为重度失能的老年人提供专业上门助浴服务。助浴服务标准为每人每次不超过300元，有意愿的老人家属可联系社区提交助浴服务申请。

浙江杭州：邻里关怀暖人心 创新社区互助养老新模式

如何做实居家社区养老，让高龄、独居老人安享晚年是当下民生关切。在浙江杭州余杭区，当地推动志愿者和高龄老人结对帮扶，破解老人居家照料难题。

一大早，在杭州余杭区闲林街道北山社区，社区志愿者刘明芳带着刚配好的药品来到何小凤老人的家中，细致叮嘱她各类药品的服用注意事项。

浙江余杭区闲林街道北山社区居民何小凤表示，生病的时候心态不太好，心情不太好，人也瘦下去。后来好在有志愿者来陪她聊天，带她去看病。现在身体好起来了，人也胖起来了，谢谢志愿者。

刘明芳所在的“一米小分队”是北山社区2024年成立的志愿者队伍，取名为一米是希望能拉近与群众的距离，把社区服务的触角延伸到“家门口”这最后一米，让辖区老人“平时有人问、难时有人帮、病时有人管”。

2026年以来，“一米小分队”已累计解决老人诉求近千件。

余杭区闲林街道北山社区居民朱道芳表示，志愿者经常来帮忙，帮过的事情可多了，很感动，很有幸福感。

这份邻里互助并非单向奉献，北山社区建立起志愿积分机制，将助老代办、送餐陪护等公益服务量化赋分，志愿者积攒的积分可以兑换生活用品、社区食堂用餐、中医理疗等社区服务。

余杭区闲林街道北山社区“一米小分队”志愿者何勇铭表示，积分制对他们也是一个激励，现在小区做志愿者的也多起来了，他们帮助了别人，社区回馈了他们，感到很幸福。

目前，余杭区已组建特色志愿小分队105支，依托公共服务阵地、小区驿站建成“小而美”互助服务站点281个，累计开展各类互助服务6000余次。

浙江杭州：社区为失能失智老人精准推送养老服务

10月18日是农历九月初九，我国传统节日——重阳节。重阳节倡导敬老爱老，如何长效为老年人提供服务保障？眼下，浙江正推进高质量发展建设共同富裕示范区。

2026年，杭州萧山区依托浙江“医康养护助”融合改革，完善居家养老服务，面向失能失智老人主动上门评估，精准推送养老服务。

浙江杭州萧山区广德社区颐养管家俞李燕介绍，在手机客户端萧山民政里，有一个“颐养管家”系统，相当于老年人的个性化档案。身体体征怎么样、爱心卡满意度回访和长护险满意度回访等。

9月上旬，广德社区联合社区卫生服务站组建康养团队，常态化上门随访重度失能失智老人。时隔一月，工作人员再次入户，了解任天荣老人助听器适配与用药情况。因老人户口与居住地不一致，此前仅享受基础养老服务，未申报长护险。社区依靠“大数据筛查+管家上门摸排”，协助家庭完成失能评估申报。如今，老人叠加多项康养服务，每月新增1500元照护保障，居家服务按月上门。

目前，萧山38个试点村社，已建立1390份专属为老服务清单，覆盖780名失能失智老人，实现重点老人一人一档、动态管理。

浙江省杭州市萧山区民政局党委书记、局长顾欢军表示，以改革破题，在村社创新“两站一单”管家式颐养模式，坚持老人需求导向。一方面让政策红利精准直达，另一方面因地制宜挖掘本土资源、引导社会力量汇聚，打通为老服务“最后一公里”。

浙江杭州：幼儿园打造为老服务新场景

不止社区为老服务拓展到更多新场景。浙江依托一老一小体系建设，把“银龄课堂”搬进幼儿园，在做好托育的同时，服务接送孩子的祖辈。

2026年秋季开学，杭州这所幼儿园开启新尝试。晚托时段，孩子在楼上上课，等候接送的祖辈在四楼参加“银龄课堂”。

以往祖辈只能在校外长时间等候。幼儿园盘活闲置教室与师资，开设公益银龄课程，包含书法、康养运动、手机摄影、健康养生，长辈按需报名参与。

杭州崇文理想国幼儿园园长周向鹏表示，幼儿园把有限的资源拿出来，给这些来排队等候的爷爷奶奶，在这一个小时给他们开设一些课堂，又不存在过大压力，又能满足于爷爷奶奶他们这些需求。

浙江丽水：“加双筷子” 探索山区养老助餐新模式

城市养老服务持续升级，山区养老同样在破题。助餐是老年群体刚需，偏远自然村老人出行不便，很难享受集中助餐。浙江丽水景宁畲族自治县推出“加双筷子”邻里互助养老模式，让山区老人每餐都能吃上热乎饭。

景宁是“九山半水半分田”地貌的典型代表，山涧中零散分布着一些自然村。

针对偏远自然村，高龄独居老人做饭难、送餐成本高。2025年起，景宁推出“加双筷子”邻里互助养老模式，依托农村搭伙传统设立邻里助餐点。老人每餐自付2元，剩余费用由慈善补助、乡贤捐助、村集体资金补齐。

助餐点优先选择热心农户开办，老人还可用自家种养的菜禽抵扣餐费。临近饭点，老人们来到邻里助餐点，荤素搭配的食材也正在陆续上桌。 

新模式把山区助餐平均服务半径从3公里压缩至500米以内。景宁试点设15个互助点，服务50多位老人；丽水全市已布设106个点位，惠及520名老人，助餐成本下降40%。当地配套出台工作指引，纪检部门全程监督资金规范使用。