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法学本科生较真告赢华夏航空 法院支持全额赔偿差价损失
2026-09-04 来源:新浪网

法学本科生较真告赢华夏航空 法院支持全额赔偿差价损失。预订航班深夜临时取消,未能从航司处得到替代出行方案,旅客雷先生只得自行调整出行方案,不仅既定旅程受到影响,还因此多花了564元旅费。对于雷先生“补差价”的诉求,华夏航空愿意支付200元,理由是依据其自行制定的《国内旅客运输总条件》,雷先生的额外花销属于不需要赔偿的间接损失。身为法学专业本科在读的学生,雷先生决定与航司对簿公堂,重庆自由贸易试验区人民法院审理后认为,航司制定的条款对乘机人明显不公平,也不符合作为公共服务提供者的社会责任担当,判决其全额承担旅客出行差价损失。8月6日,雷先生收到564元赔偿款。

法学本科生较真告赢华夏航空

为了和父母相聚出游,今年3月28日,雷先生通过去哪儿网平台花费373元购买了华夏航空G54487次航班机票,该航班计划于4月18日7时30分从重庆飞往湖北十堰。4月17日22时7分,雷先生收到去哪儿网推送的航班取消提醒,此时距离航班原定起飞时间不足9小时。由于重庆到十堰每天只有这一班直飞,雷先生非常着急,但多次拨打华夏航空电话均未接通。

法学本科生较真告赢华夏航空 法院支持全额赔偿差价损失

原航班取消且没有其他直飞航班可供选择,雷先生只能自行拼凑中转路线。他购买了东方航空MU2555成都天府飞往十堰的机票,票价768元,并买了重庆西前往天府机场的火车票,花费169元。原华夏航空机票完成退款,退回票款373元。收支抵扣后,雷先生合计产生564元的出行差价。因为行程变更,雷先生直至当日中午才抵达目的地,之前规划好的与父母同游武当山的行程只能顺延、缩水。雷先生认为,本次航班取消完全是航司单方责任,自己额外支出的出行费用理应由航司全额承担。4月20日,雷先生正式向华夏航空提出诉求,要求赔付564元差价损失。4月22日,航司回复表示愿意提供200元补偿。双方协商未果,雷先生选择诉讼维权。

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