近期,北京市丰台区市场监管局深化化妆品经营环节风险防控,创新推行“非现场驱动”监管机制,依托智慧监管手段,构建“主动预警—重点筛查—预约服务—技术防范”全链条闭环监管服务模型,以数字赋能实现监管提质、服务增效,全力护航美妆产业高质量发展。
结合夏季化妆品消费热潮、产品迭代更新快等特点,丰台区市场监管局精准前置服务、强化风险预警。针对儿童化妆品、防晒驱蚊产品、护眼贴、脱毛膏、植物护肤品等10余类热门产品,梳理汇总消费提示、政策规范及典型案例,7月累计向辖区化妆品经营企业推送18期专项服务提示。提示内容简洁通俗、重点明晰,引导经营主体开展常态化自查自纠,从源头规避经营风险,筑牢行业合规经营基础。
依托市区网络监测平台与大数据筛查工具,丰台区市场监管局同步开展线上“云巡查”,实现风险精准排查、问题高效处置。工作人员对主流电商平台化妆品经营店铺开展全覆盖网络检索,重点排查网页宣传信息不规范等问题,细化梳理店铺信息、产品详情、问题隐患、法规依据、整改要求等内容,形成标准化执法任务清单,为各基层市场监管所提供精准支撑。截至目前,累计派发非现场转现场监管任务164件,已完成整改处置107件,问题发现率达78%,大幅提升了化妆品市场监管执法的精准度与工作质效。
在数字化线上监管的基础上,丰台区市场监管局推出靶向预约上门服务,为企业精准“把脉问诊”。针对企业新店开业合规经营需求,推行专属预约指导服务。以辖区连锁零售企业好特卖新店开业为契机,该局联合看丹市场所组建服务专班,采用“实景教学”模式,上门核查化妆品标签标识、核验产品功效宣称、比对线上线下宣传信息,现场答疑解惑、指导规范整改,助力新店快速合规运营,切实打通服务企业“最后一公里”。
聚焦线上即时零售化妆品仓店业态经营痛点,破解小微企业人员少、品类多、网页审核易疏漏等难题,深耕科技赋能源头治理。在该局专业指导下,辖区化妆品经理人联盟成员企业四库智能,依托多模态大模型技术,研发推出北京市首个化妆品网络经营评分系统“美丽火眼”。该系统可秒级识别化妆品产品信息,自动对接法规数据库完成合规核验、风险标注及智能评分,为企业精准整改提供明确指引。目前,该系统已完成900余件线上化妆品评测,核验准确率高达98%,已为惠百堂零售总部旗下40余家仓店提供公测服务,助力企业人工初审时间成本降低到原来的1/20,实现从人工筛查到数字智审的迭代升级。(记者万晓东)




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