7月19日,宏福苑法團管理人「合安管理有限公司」在全港四個地方——大埔、啟德、香港仔與天水圍,同步舉行宏福苑特別業主大會,這是宏福居民重新出發的里程碑。
有別於一般業主大會,舉辦是次大會的挑戰巨大,經過多月努力終於在四地同步順利舉行。大會選址的四個場地,都是鄰近目前宏福苑居民暫住的中轉屋。因應長者住戶的需求,關愛隊也提供接駁巴士,供參加的業主免費往返會議場地與中轉屋,也顯示各方對宏福苑居民的關心與支持。合安也在四個會場都投入了大量人手,設立許多登記櫃位,大大節省了出席人士的輪候時間。民政處也派出區議員及關愛隊在場地支援,因此可在登記區見到合安的工作人員、區議員以及關愛隊的身影穿梭其中,為居民指引解難。
此次大會嚴守執行《建築物管理條例》(第344章)的規定,只允許業主或獲授權人士進場,是確保了程序公義,讓會議中的問答環節,能把發問機會留給真正的持份者,摒除雜音,就屋苑管理現況進行理性討論。大會長達6小時,在會議期間合安代表就議程中實際涉及屋苑管理的事務,如財務及保險事務等進行了詳細講解;針對個別涉及專業領域的議題,現場亦有律師、測量師及保險業界專業人士作即場分析,並即場回應業主關於樓宇管理等事務的問題,盡力讓業主全面地掌握屋苑的現況。而即使有業主提出與大廈管理無關或是並非管理人權限的問題,合安也以情行先,讓相關業主能盡情發表,合安也盡最大的耐心回應。
不少街坊反映已從大會能了解現時屋苑的情況,會上也有很多發問的時間予業主;也有不少人向我坦言,過去心思總是被臨時居所、上樓準備、財務退款等事宜所牽絆縈繞,現時業主大會也已告一段落,未來將把目光聚焦於接下來最重要的新居安排這最後一環上。
其實大部份業主都參與了政府長遠安置方案,大家都昐望著抽籤結果和選樓細節,以及從一個熟悉的舊社區搬遷到新環境,當中的社區交通配套和安頓適應,對任何一個家庭特別是長者居民來說,都是一項浩大的工程。許多居民都向我表達了,希望政府能延續在整場宏福苑事件中所展現的關懷,我亦相信政府會繼續秉承「情理法」原則,為居民提供適切的協助和指引,讓宏福居民展開新的未來篇章。
大埔區議員 羅曉楓





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