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民生无小事丨莫让“影子账号”骗捐透支社会信任
2026-07-15 来源:新华网

新华社北京7月14日电 题:莫让“影子账号”骗捐透支社会信任

新华社记者余贤红、刘佳敏

近日,中央网信办开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动,明确将“影子账号”骗捐列入重点整治突出问题。假冒患者或患者家属,抄袭其账号信息,批量复制搬运患者求医视频……一段时间以来,一些“影子账号”在网络平台上冒充重症患者或家属向网友求助,大量骗取爱心人士钱财,不仅侵害患者权益,更透支社会善意和信任,侵蚀网络生态。

所谓“影子账号”骗捐,本质上是一种成本更低、隐蔽性更强的新型诈骗。一部手机、一台电脑就可以批量扒取患者及家属发布的病历资料、求助视频;利用患者的真实信息,对视频进行跨平台搬运,让这类违法行为更不易被察觉。即使被举报,不法分子也能换个“马甲”卷土重来。抄袭信息、运营账号、二维码收款……利用“影子账号”骗捐已形成一条灰色产业链。

将他人的痛苦作为牟利工具,无疑是对患者及其家庭的二次伤害。网友付出了真实的善意,善款却进了骗子的口袋。这类行为严重侵蚀社会公序良俗,长此以往更会透支社会信任。

善意不该被辜负。治理“影子账号”骗捐,需要多方协同、综合施策。平台须从“事后封号”转向“源头设防”,建立健全求助当事人实名认证机制;监管和执法部门要及时出手,建立跨平台的线索共享与资金溯源机制,对利用大病求助实施诈骗的行为依法从严查处,加大震慑力度。

善意是社会的宝贵财富,信任是公益的坚实基石。守护好每一份善意,爱心就能抵达更多需要帮助的人。

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