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全方位打造便捷、友好消費環境 “即買即退”收穫外籍遊客好評
2025-05-13 来源:央視網

央視網消息:從4月8日開始,離境退稅“即買即退”服務在全國推行後,為境外旅客打造了更便捷、友好的消費環境。該政策施行後境外旅客反響如何?

在上海一家瓷器店,一位來自比利時的遊客正準備買一套茶具送給朋友。按照離境退稅“即買即退”政策的實施,這位比利時遊客刷完信用卡後,憑購物小票和退稅申請單辦理了退稅手續,當場就從瓷器店拿到退稅現金。現場這位遊客還向記者展示了他填寫的退稅單。

比利時遊客Alex De Ceuster表示,現在非常方便,他可以去商店立即獲得退稅,可以獲得高達9%的退稅,這樣他就有足夠的現金繼續購物,不需要去機場填寫和完成所有的文書工作。這是一個非常方便的服務,是一個很好的升級。

商店負責人秦懿表示,顧客拿到了一個“即買即退”的現金之後,在他們店有一個循環,達到了二次消費的體驗,也給商店帶來了更多的銷售。

“即買即退”旅客在離境時,還需要接受海關核驗。目前,上海海關已在浦東國際機場、虹橋國際機場、吳淞口國際郵輪港、上海港國際客運中心設立了離境退稅驗核點,實現對上海地區全口岸驗核功能覆蓋。

浦東機場海關旅檢處旅檢三科萬鑫介紹,浦東機場海關採取了很多便利措施,比如擺設顯著指引標識、合理調配人力資源、增設雙語服務崗、為旅客及時發放退稅點的指引便利卡,讓旅客享受快捷、高效的離境退稅驗核服務。

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