Hãng thông tấn Tân Hoa Xã, Nanchang, ngày 17 tháng 5 (phóng viên Zhou Yuan và Yao Ziyun) ngày 17 tháng 5 là Ngày Viễn thông Thế giới. Vào ngày 17, Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin đã phát hành "Mười điều thực tế cho các dịch vụ thông tin và truyền thông ấm áp vào năm 2025", tập trung vào mối quan tâm và kỳ vọng của người dân trong việc sử dụng các dịch vụ viễn thông, lão hóa kỹ thuật số, bảo vệ thông tin cá nhân, v.v.
Nội dung chính của "Mười điều thực tế" bao gồm thực hiện hành động "Biết và sử dụng với sự tự tin", hợp lý hóa và tối ưu hóa các gói phí viễn thông cho người dùng công cộng khi bán, nhận ra thông tin đầy đủ và không bán mà không có thông báo công khai; Tối ưu hóa các tiêu chuẩn dịch vụ kinh doanh viễn thông trực tuyến, xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ cho các phòng kinh doanh điện thoại di động; Tiêu chuẩn hóa hành vi tiếp thị và quảng bá, làm cho việc quảng bá kinh doanh viễn thông toàn diện và chính xác, nội dung chính là đáng chú ý và văn bản thỏa thuận là rõ ràng và dễ hiểu; Nâng cấp lời nhắc sử dụng kinh doanh, gia hạn tự động và gia hạn tự động nhắc nhở người dùng thông qua các phương pháp nổi bật như SMS, tin nhắn thanh thông báo, cuộc gọi điện thoại, v.v. 5 ngày trước, lưu lượng điện thoại di động được đóng gói quá mức và có thể tự mình sử dụng các dịch vụ giới hạn được đóng gói và người dùng có thể tự chọn.
Ngoài ra, dịch vụ thuận tiện hủy đăng ký, chuẩn hóa quá trình hủy đăng ký dịch vụ viễn thông và hoàn thành quy trình tại chỗ nếu các điều kiện đáp ứng các điều kiện và trả lại cân bằng Bill một cách kịp thời; Cải thiện mức độ của các dịch vụ thân thiện với người cao tuổi và đường dây nóng dịch vụ khách hàng nhận ra "cuộc gọi một cú nhấp chuột trong dịch vụ khách hàng thủ công" cho người dùng cao tuổi trên 65 tuổi; Thúc đẩy tính mở và tính minh bạch của các đề xuất thuật toán và công khai các nguyên tắc cơ bản, mục đích và cơ chế vận hành của các dịch vụ thuật toán ứng dụng Internet cho người dùng theo cách thích hợp; Bảo vệ các quyền nhạy cảm của người dùng và nhận ra lời nhắc thời gian thực cho micrô gọi, máy ảnh và định vị các thiết bị đầu cuối di động; Thúc đẩy "Không gây xáo trộn khi gọi và gửi" dịch vụ và cung cấp bảo vệ cá nhân cho điện thoại tiếp thị và tin nhắn văn bản dựa trên mong muốn đăng ký người dùng; Thúc đẩy "một cú nhấp chuột không liên kết" của các số phụ và cung cấp các kênh dịch vụ cho người dùng số phụ (nghĩa là tái chế các số được kích hoạt lại) và hỗ trợ bỏ chặn mối quan hệ ràng buộc lịch sử giữa các số và các dịch vụ ứng dụng Internet thường được sử dụng.
Một người có liên quan phụ trách Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin nói rằng bước tiếp theo sẽ là hướng dẫn các doanh nghiệp trong ngành thông tin và truyền thông để tinh chỉnh các biện pháp công việc của họ, làm những điều tốt đẹp và thực tế, và liên tục cải thiện mức độ thông tin và dịch vụ truyền thông, do đó mọi người có ý thức hơn, hạnh phúc và an toàn trong cuộc sống kỹ thuật số.
"Mười điều thực tế" đã được Hiệp hội doanh nghiệp truyền thông Trung Quốc, Hiệp hội Internet Trung Quốc và Hiệp hội Internet Trung Quốc tổ chức tổ chức các công ty viễn thông cơ bản và các công ty internet liên quan và các công ty Internet liên quan và các công ty internet liên quan đến tổ chức tổ chức tổ chức tại Hiệp hội Viễn thông Quốc tế năm 202.
