Các hiệp hội người tiêu dùng và ủy ban bảo hiểm tiêu dùng ở nhiều nơi như Bắc Kinh cùng phát hành báo cáo cái nhìn sâu sắc của người tiêu dùng về các lĩnh vực thiết bị nhà bếp, dinh dưỡng và y tế, du lịch văn hóa, thương mại điện tử trực tiếp, v.v. Báo cáo phân tích xu hướng tiêu thụ trong các lĩnh vực liên quan, các vấn đề và đề xuất hiện có để cải thiện chất lượng tiêu dùng.
Báo cáo hiểu biết tiêu thụ thiết bị nhà bếp chỉ ra rằng trong những năm gần đây, xu hướng nâng cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp đã rõ ràng và nhu cầu của người tiêu dùng đã trở nên chất lượng và đa dạng hơn. Nhưng đồng thời, các sản phẩm thiết bị nhà bếp vẫn gặp vấn đề như chất lượng không đồng đều, chức năng thiết bị nhà bếp tương đối đơn, xả khói nhà bếp không đầy đủ và khó khăn trong việc làm sạch dụng cụ nhà bếp.
Báo cáo hiểu biết về tiêu thụ sức khỏe và dinh dưỡng chỉ ra rằng trong những năm gần đây, tiêu thụ dinh dưỡng và sức khỏe đã phát triển nhanh chóng, nhu cầu tiêu thụ đã mạnh mẽ và các thực thể tiêu dùng đã trở nên trẻ hơn. Các thanh niên trung niên và trẻ tuổi từ 26-45 chiếm 79,8% thị trường tiêu thụ dinh dưỡng và sức khỏe. Đồng thời, tranh chấp tiêu thụ dinh dưỡng và sức khỏe cho thấy ba đặc điểm: nâng cấp công nghệ công khai sai, bổ sung bất hợp pháp và che giấu, và rủi ro tập trung trong các kịch bản tiêu dùng mới.
Báo cáo hiểu biết tiêu thụ văn hóa và du lịch đã chỉ ra rằng vào năm 2024, Hiệp hội tiêu dùng quốc gia đã tổ chức các khiếu nại được chấp nhận và các dịch vụ phục vụ, dịch vụ lưu trú và dịch vụ du lịch liên quan đến xếp hạng văn hóa và du lịch trong số mười khiếu nại hàng đầu. Trong số đó, có 23.774 khiếu nại về các dịch vụ du lịch, tăng 63,24% hàng năm. Sáu mươi phần trăm những người tham gia khảo sát gặp phải việc chấm dứt hợp đồng đơn phương của các thương nhân, và hơn một nửa số người tham gia khảo sát gặp phải việc đặt phòng khách sạn và các sản phẩm văn hóa và du lịch trực tuyến, và sự công khai không phù hợp với tình hình thực tế.
Có năm vấn đề lớn trong thương mại điện tử trực tiếp, chẳng hạn như quảng cáo phóng đại và quảng cáo sai.
Báo cáo hiểu biết tiêu dùng thương mại điện tử trực tiếp chỉ ra rằng các nền tảng phát sóng trực tiếp thương mại điện tử có thể đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của hầu hết mọi người, ngành công nghiệp có triển vọng phát triển tốt, nhưng các vấn đề như tỷ lệ mắc bệnh tiêu dùng cao, tỷ lệ giải quyết thấp và nhu cầu cải thiện chất lượng của sản phẩm và dịch vụ cũng tương đối nghiêm trọng. Các vấn đề cốt lõi trong lĩnh vực thương mại điện tử trực tiếp tập trung vào năm khía cạnh: phóng đại việc thúc đẩy quảng cáo sai, tụt hậu các quy tắc pháp lý và tự chủ nền tảng, quản lý chất lượng chuỗi cung ứng ngoài tầm kiểm soát, lạm dụng công nghệ dẫn đến gian lận và tình trạng khó xử bảo vệ quyền của người tiêu dùng.



