Phiên họp thứ ba của Đại hội Nhân dân Quốc gia lần thứ 14 đã tổ chức một cuộc họp báo vào chiều ngày 9. Người đứng đầu bốn bộ phận của Bộ Dân sự, Bộ Nhân sự và An sinh Xã hội, Bộ Nhà ở và Phát triển Tổ chức Thành thị, và Ủy ban Y tế Quốc gia đã trả lời các câu hỏi từ các phóng viên Trung Quốc và nước ngoài về các vấn đề liên quan.

Bộ trưởng Bộ các vấn đề dân sự Lu Zhiyuan nói rằng các công việc dân sự nên thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của người dân, dần dần mở rộng phạm vi bảo hiểm của các chính sách an ninh sinh kế của mọi người liên quan và có trật tự thúc đẩy sự phát triển của các vấn đề dân sự và nhân dân của mọi người từ dòng chảy dưới đáy và cơ bản. Tóm lại, cần phải quảng bá "bốn phép biến đổi".

Chuyển đổi đầu tiên là đảm bảo rằng mục tiêu thay đổi từ một nhóm cụ thể sang nhiều nhóm có nhu cầu hơn.

Tính phổ quát của điều đầu tiên cần nhấn mạnh là tính phổ quát của các đối tượng bảo vệ. Ví dụ, với sự cải thiện trình độ phát triển kinh tế và xã hội của đất nước tôi, trẻ mồ côi và trẻ sơ sinh bị bỏ rơi đã giảm đi rất nhiều. Việc bảo vệ quyền và lợi ích của trẻ em di cư và trẻ em trái đã trở thành trọng tâm của mối quan tâm xã hội. Cần phải thúc đẩy việc mở rộng phúc lợi trẻ em từ việc đảm bảo cuộc sống của trẻ mồ côi để chăm sóc các dịch vụ cho tất cả trẻ em cần giúp đỡ. Ví dụ, dịch vụ chăm sóc người cao tuổi. Phát triển dân số của đất nước tôi cho thấy các đặc điểm như tỷ lệ sinh thấp, lão hóa và lão hóa. Chức năng chăm sóc người cao tuổi truyền thống của gia đình đang suy yếu, và ngày càng nhiều người cao tuổi đưa ra yêu cầu đối với các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi xã hội. Cần phải thúc đẩy việc mở rộng các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi từ "ba người không" người cao tuổi (không có khả năng làm việc, không có nguồn sống, không ủng hộ và người phụ thuộc) cho tất cả người cao tuổi.

Chuyển đổi thứ hai là nội dung dịch vụ chủ yếu thay đổi từ bảo vệ vật liệu sang hỗ trợ vật chất, dịch vụ xã hội và chăm sóc tâm linh.

Với sự tiến bộ của xã hội, trong khi cuộc sống cơ bản của những người có nhu cầu được đảm bảo, nhu cầu chăm sóc tâm linh, hội nhập xã hội và phát triển bản thân cũng đang tăng lên. Hỗ trợ vật liệu duy nhất không còn có thể đáp ứng các nhu cầu thực tế của các mục tiêu hỗ trợ đa dạng. Về vấn đề này, bước tiếp theo sẽ là khám phá sự phát triển của hỗ trợ xã hội liên quan đến dịch vụ trên cơ sở các bảo đảm cơ bản dựa trên hỗ trợ tài chính và vật liệu, thực hiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần cho trẻ em có nhu cầu và phát triển các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng cho người khuyết tật nghiêm trọng, dịch vụ phục hồi chức năng cộng đồng cho rối loạn tâm thần, v.v.

Sự chuyển đổi thứ ba là các yếu tố đảm bảo đã thay đổi từ việc dựa trên chính phủ sang chính phủ với tư cách là người lãnh đạo và tích cực đóng vai trò của nhiều lực lượng như thị trường và xã hội.

Ví dụ, trong khi tăng cường đầu tư của chính phủ, hỗ trợ xã hội cũng nên tích cực hướng dẫn phúc lợi công cộng và tổ chức từ thiện và các lực lượng xã hội khác tham gia, và giải quyết các vấn đề của những người cần thông qua nhiều kênh thông qua "hỗ trợ chính phủ + hỗ trợ từ thiện". Ví dụ, trong công việc chăm sóc người cao tuổi, chính phủ nên đảm bảo người già chăm sóc người già cho người già "ba không" và hỗ trợ phát triển các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi cơ bản. Đồng thời, nó nên chơi toàn bộ vai trò phân bổ nguồn lực thị trường, huy động các lực lượng xã hội tham gia, phát triển mạnh mẽ các ngành công nghiệp chăm sóc người cao tuổi và chăm sóc người cao tuổi, và tăng nguồn cung cấp dịch vụ chăm sóc cao tuổi đa dạng, đa dạng và chất lượng cao.

Chuyển đổi thứ tư là các phương tiện và phương pháp được chuyển đổi từ các phương thức dịch vụ truyền thống sang các phương pháp kỹ thuật số và tiêu chuẩn hóa.

Chúng tôi sẽ tăng tốc nghiên cứu và phát triển và áp dụng các công nghệ mới và các sản phẩm mới như dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong các lĩnh vực hỗ trợ xã hội, dịch vụ chăm sóc người cao tuổi và người khuyết tật, cải cách "hiệu quả, việc tiếp cận các vấn đề dân sự và tiếp cận nhiều hơn.