CCTV Haberleri: @Spring Airlines, 14 Ocak'ta şirketin "Anhui'deki bir tur grubunun Tayland'a gitmek için bir aydan fazla çekilmesini istedi" makalesinde bazı önemli bilgilerin eksik olduğunu fark ettiği bir yazı yayınladı.
1. Soruşturmadan sonra bir seyahat acentesi, bir Anhui seyahat acentesi, bir takım bilet distribütörü, turistlere ödemeden önce turistlere "geçici takım biletleri, geri ödeme veya işaretlerde değişiklik" bildirmiş ve ilgili grafik temeli eklemişti. Turistler onayladıktan sonra, ilgili tutarı Anhui'deki bir seyahat acentesine ödeyecekler.
2. Bir yolcu gruptan çekilmesini istiyorsa, iki tarafın konuyu anlaşmaya uygun olarak düzgün bir şekilde ele alması önerilir.
3. Şirketimiz ve seyahat acentesi arasında imzalanan koltuk sözleşmesi. Sistem uygulandıktan ve fon ödendikten sonra, iki taraf arasındaki sözleşme kurulur. İlgili ekibin hava bilet koltuklarına bağlı yolcuların değişiklikleri, geri ödemeleri ve değişiklikleri hem seyahat acentesi hem de yolcu tarafından kabul edilir. Takım yolcuları için bilet değişiklikleri ve geri ödeme gereksinimleri ile ilgili olarak, Spring Airlines resmi web sitesinde "Lütfen orijinal bilet çıkarma kanalıyla iletişime geçin."
4. Ayrıca Tayland'ın seyahat pazarındaki son eğilimlere dikkat ediyoruz ve yolcu haklarının ve çıkarlarının korunmasına dikkat ediyoruz. Şu anda, şirketimizden satın alınan bireysel yolcu biletleri, yolcu rezervasyon sözleşmesine göre gönüllü olarak iade edilebilir veya değiştirilebilir.
