CCTV Haberleri: 8 Ocak'ta Devlet Bilgi Ofisi, 2025 Bahar Festivali Seyahat Rush için durum ve çalışma düzenlemelerini tanıtmak için bir basın toplantısı düzenledi. Toplantıda, Çin Sivil Havacılık İdaresi Ulaştırma Dairesi Direktörü Xu Qing, bu yıl bahar festivali seyahat acelesi sırasında sivil havacılık yolcu hacminin 90 milyon yolcuyu aşması beklendiğini tanıttı. Yolcuların güçlü seyahat ihtiyaçları ile karşı karşıya kalan Sivil Havacılık İdaresi, özellikle Bahar Festivali seyahat acele için aşağıdaki dört yönden hazırlıklar hazırladı.
Önce, güvenli çalışmayı sağlamak için her türlü çabayı gösterin. Sivil Havacılık İdaresi havacılık güvenliğine büyük önem vermektedir. 2024 yılında, sektördeki toplam ulaşım uçuşu sayısı 2019'a kıyasla% 12,3 arttığında, ulaşım havacılığı için 10.000 saatlik sorumluluk oranı, sivil havacılık güvenliği seviyesini ölçmek için ana göstergelerden biri olan 2019'a kıyasla% 74,6 azaldı. Çin'in sivil havacılık güvenliği durumu genellikle istikrarlı. Son zamanlarda, uluslararası sivil havacılıkta iki büyük kaza meydana geldi. Sivil Havacılık İdaresi, kaza soruşturmasının ilerlemesini yakından izledi, bir örnekten öğrenildi ve kış operasyonu özellikleri ışığında güvenlik tehlikesi araştırması ve düzeltme doğrultusu yapmak için tüm endüstriyi konuşlandırdı. Şu anda, Sivil Havacılık İdaresi, bahar festivali seyahat acele için özel bir inceleme ve denetim ekibi kurdu ve sektördeki çeşitli üretim ve işletme birimlerinin kış güvenliği operasyonlarının organizasyonu ve uygulanması, günlük gizli tehlike araştırması ve kontrolü, acil müdahale, vb. Havacılık güvenliğini sağlayın.
İkinci, kapasite destek politikalarını iyileştirin. Geçen yılın Ekim ayından bu yana, Sivil Havacılık İdaresi, Bahar Festivali seyahat piyasası durumu hakkında birden fazla analiz ve yargı turu düzenledi ve bu temelde, Bahar Festivali seyahat hizmeti garantisi ve kapasite optimizasyonu desteği için politikaları yayınladı. İlk olarak, havayollarına rota ağlarını sürekli olarak optimize etmeleri ve fazla mesai yoluyla kilit dönemlerde ve kilit alanlarda kapasite arzını güçlendirmesi ve uçuşlar yapmak için büyük uçak modellerini değiştirmesi için rehberlik edin. İkincisi, göçmen işçiler ve öğrenciler gibi konsantre yolcu akışları için aktif olarak doğrudan charter uçuş hizmetleri sunmak için havayollarını destekleyin. Aynı zamanda, hava taşımacılığı ağının bagaj hatlarının ve dal hatlarının bağlantı seviyesini geliştirerek, transit uygunluk hizmetlerini geliştirerek ve yolculara daha iyi transit seyahat seçenekleri sunarak. Üçüncüsü, Bahar Festivali seyahat acelesi sırasında pürüzsüz ve düzenli hava lojistik kanallarını sağlamak için kilit havacılık lojistik kanallarının ve kilit alanların izleme, izleme, organizasyon ve koordinasyon ve acil durum tepkilerini güçlendirmeye odaklanmaktır. Bu yılki Bahar Festivali Seyahat Rush sırasında, planlanan ulusal ortalama günlük uçuş, yıllık% 8,4'lük bir artış olan ve piyasa talebini etkili bir şekilde karşılayabilen yaklaşık 18.500'dür.
Üçüncüsü, hizmet kalitesini iyileştirmeye çalışın. Sivil Havacılık İdaresi, havacılık güvenliğinin sağlanması temelinde yolcu hizmeti seviyelerini daha da iyileştirmek için havayolları, havaalanları ve diğer operasyon garanti birimlerinin gerekliliği gerektirir. İlk olarak, koordineli karar almayı güçlendirin, çalışma garantisi süreçlerini optimize edin ve Bahar Festivali seyahat acele sırasında normal uçuş seviyesini iyileştirin. İkincisi, bir uçuş değiştiğinde, metin mesajları, telefon numaraları, havayolları ve havaalanı uygulamaları ve bilet geri ödeme ve değişim, yolcu toplama ve ulaşım gibi hizmetler yoluyla yolculara uçuş dinamik bilgileri yayınlanacaktır. Üçüncüsü, havayolu ve havaalanlarının müşteri hizmetleri telefon yanıtlama oranını etkili bir şekilde iyileştirmek ve yolcuların sorunları bildirmeleri için kanallar açmaktır. Dördüncüsü, yaşlıların, engelli insanların, çocukların, ilk kez yolcuların vb. Gerçek ihtiyaçlarına odaklanın ve onlara bilet satın alma, check-in, biniş ve diğer yönlerde uygun seyahat ve ödeme hizmetleri sunmak; "Sivil Havacılık Havaalanlarında" Hukukta Askerlerin Öncelik "kanalının açılması için uygulama planının verilmesine ilişkin bildirimin, askerlerin uçuş yapmaları için kolaylık sağladığı gerekliliklerine uygun olarak.
Dördüncü, acil yanıtta iyi bir iş çıkarın. Sivil Havacılık İdaresi, bir kış operasyonu garantisi planını önceden formüle etmiştir, her birimin görev ve sorumluluklarını açıklığa kavuşturmuştur ve tüm işlerin düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamıştır. Bahar Festivali seyahati sırasında, tüm sivil havacılık birimlerinin kış operasyon standartlarına kesinlikle uyması, birden fazla senaryo için garanti planlarını formüle etmeleri ve acil durumlardan kaynaklanabilecek kötü hava ve karşılanmayan çalışma koşulları gibi özel durumlar için acil durum planlarını hızlı bir şekilde başlatması, bunlara yanıt vermek için etkili önlemler alması ve acil müdahale verimliliğini daha da iyileştirmesi gerekmektedir. Buna ek olarak, Hainan Bahar Festivali Seyahat Garantisi Çalışmasına yanıt olarak, bu yıl, ilgili taraflarla birlikte, bu yıl Çin'in Sivil Havacılık İdaresi, hava sahasının koordineli kullanımını güçlendirir, piyasa talebine göre ada içindeki kaynakların tahsisini zamanında optimize eder, adanın iç ve çıkışları için hızlı bir şekilde, yerel hükümetlerin tahsisini, adanın içinde ve dışa aktarma işlemleri ile birlikte, yerel durumlarla ilgili ve koordinatları artırır.
