CCTV News: เมื่อเร็ว ๆ นี้การบริหารของรัฐสำหรับการควบคุมตลาดได้ออกมาตรฐานอุตสาหกรรมการกำกับดูแลตลาดครั้งแรก "มาตรฐานการจัดการร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมชาติ" (ต่อไปนี้เรียกว่า "มาตรฐานการจัดการ") บุคคลที่เกี่ยวข้องที่รับผิดชอบแผนกกำกับดูแลทางอินเทอร์เน็ตของการบริหารรัฐสำหรับกฎระเบียบของตลาดตอบคำถามของนักข่าวเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ "ข้อกำหนดการจัดการ"

1 พื้นหลังและความสำคัญของการออก "ข้อกำหนดการจัดการ" คืออะไร?

ผู้ประกอบการบนแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ ได้แก่ องค์กรสหกรณ์มืออาชีพของเกษตรกรเจ้าของธุรกิจรายบุคคลและหน่วยงานธุรกิจอื่น ๆ ที่จัดการการลงทะเบียนรวมถึงหน่วยงานบุคคลธรรมดาที่ขายผลิตภัณฑ์การเกษตรและงานอดิเรกที่ผลิตเอง ในปัจจุบันร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาคิดเป็นประมาณ 57% ของจำนวนผู้ให้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มและเป็นส่วนสำคัญของผู้ให้บริการธุรกรรมออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาขนาดใหญ่ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องสำคัญต่อเศรษฐกิจแพลตฟอร์มที่ใช้งานอยู่เท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งสำคัญสำหรับการปลูกฝังหน่วยงานธุรกิจใหม่และมีบทบาทสำคัญในการเติบโตอย่างมั่นคงส่งเสริมการบริโภคการจ้างงานและประโยชน์ของการดำรงชีวิตของผู้คน อย่างไรก็ตามมาตรฐานสำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาโดยแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ที่หลากหลายนั้นไม่ได้เป็นหนึ่งเดียว ร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมชาติมีคุณภาพผสมและคุณภาพผสมซึ่งเป็นพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงสำหรับการละเมิดการปลอมแปลงการโฆษณาชวนเชื่อเท็จและปัญหาอื่น ๆ ปัญหาเหล่านี้ไม่เอื้อต่อการพัฒนาต่อไปและการเติบโตของร้านค้าออนไลน์ตามธรรมชาติและไม่เอื้อต่อการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคและส่งผลกระทบต่อการพัฒนาที่มีคุณภาพสูงของเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม

"ข้อกำหนดการจัดการ" เติมช่องว่างในระบบกฎหมายและกฎของการจัดการร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดา ในรูปแบบของมาตรฐานที่แนะนำจะส่งเสริมการสร้างกรอบการจัดการ "สี่แบบครบวงจร" สำหรับร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาที่ "มาตรฐานการเข้าร่วมการดำเนินการแบบครบวงจร, กลไกการออกแบบครบวงจร, และมาตรฐานการรายงานข้อมูลแบบครบวงจร

2 เนื้อหาหลักของ "ข้อกำหนดการจัดการ" คืออะไร?

"ข้อกำหนดการจัดการ" มีแปดบทและภาคผนวกสี่บทซึ่งกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์เพื่อจัดการร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาเช่นรายการการดำเนินการการออกและการรายงานข้อมูล

สิ่งแรกคือการรวมมาตรฐานการเข้าร่วม ในระหว่างขั้นตอนการเข้าตามหลักการของความจำเป็นขั้นต่ำขอบเขตของข้อมูลที่รวบรวมโดยผู้ประกอบการของแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์เมื่อร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมชาติอยู่บนแพลตฟอร์มได้รับการชี้แจงเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมชาติ

ที่สองคือการรวมกฎการดำเนินงาน ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินงานให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อกำหนดการจัดการของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์สำหรับการตรวจสอบการดำเนินงานร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาการแสดงร้านค้าออนไลน์การเปิดเผยข้อมูลการร้องเรียนของผู้บริโภคการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบการบรรเทาทุกข์สิทธิ ฯลฯ ในหมู่พวกเขาจากมุมมองของการรักษาเสถียรภาพเรื่องและการจ้างงานที่มีเสถียรภาพเราเสนอความช่วยเหลือด้านการบรรเทาทุกข์/การคุ้มครองสิทธิการสร้างแรงจูงใจในเชิงบวกและเนื้อหาอื่น ๆ

ที่สามเป็นกลไกการออกแบบครบวงจร ในระหว่างกระบวนการออกเราจะปรับแต่งและชี้แจงภาระผูกพันทางกฎหมายของการเปิดเผยข้อมูลร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาและเน้นการคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้บริโภค

ที่สี่คือการรวมมาตรฐานการรายงานข้อมูล ชี้แจงข้อกำหนดสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลการเก็บรักษาของบุคคลธรรมดาร้านค้าออนไลน์โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และข้อกำหนดสำหรับการส่งข้อมูลไปยังแผนกกำกับดูแลตลาดวางรากฐานข้อมูลสำหรับการกำกับดูแลอัจฉริยะของการซื้อขายออนไลน์

3 "ข้อกำหนดการจัดการ" จะเพิ่มภาระให้กับ บริษัท แพลตฟอร์มและร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาหรือไม่?

"มาตรฐานการจัดการ" เป็นไปตามหลักการที่มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการพัฒนาและบรรทัดฐานปฏิบัติตามกฎหมายการตลาดเคารพลักษณะของเศรษฐกิจแพลตฟอร์มและสิทธิในการดำเนินงานอิสระของหน่วยงานธุรกิจและมุ่งเน้นประเด็นสำคัญในการกำกับดูแลและการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดา ในอีกด้านหนึ่งมันใช้และปรับแต่ง "กฎหมายอีคอมเมิร์ซของสาธารณรัฐประชาชนจีน" และ "มาตรการกำกับดูแลการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตและมาตรการการบริหาร" และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกฎระเบียบและกฎระเบียบเพื่อเพิ่มความสามารถในการดำเนินงานตามกฎทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกันมันสรุปและปรับแต่งกฎข้อตกลงแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและมาตรการการจัดการของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์สำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาและยกระดับพวกเขาเป็นมาตรฐานเพื่อปรับปรุงระดับการกำกับดูแลการทำธุรกรรมออนไลน์และมาตรฐาน

"มาตรฐานการจัดการ" เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมโดยสมัครใจและแนะนำและยังไม่ได้เพิ่มภาระผูกพันที่จำเป็น พวกเขาเอื้อต่อการชี้นำ บริษัท แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์เพื่อปฏิบัติตามความรับผิดชอบหลักและปรับปรุงระดับการจัดการของร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาบนแพลตฟอร์ม พวกเขาเอื้อต่อการเรียกร้องให้ร้านค้าออนไลน์ของบุคคลธรรมดาดำเนินการปฏิบัติตามและบรรลุการพัฒนาที่มีสุขภาพดีและเป็นมาตรฐาน พวกเขาเอื้อต่อการกำหนดมาตรฐานของตลาดการซื้อขายออนไลน์ปกป้องสิทธิที่ถูกต้องและผลประโยชน์ของผู้บริโภคและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและส่งเสริมการพัฒนาที่เป็นนวัตกรรมของเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม