Noticias de CCTV: La Asociación de Consumidores de China publicó el "Informe de evaluación de satisfacción del consumidor 2024" el 13 de marzo, lo que demuestra que el puntaje integral de la satisfacción del consumidor en 100 ciudades grandes y medianas el año pasado fue de 80.36 puntos, un aumento de 0.44 puntos durante el año anterior, y generalmente es a un buen nivel.
Los resultados de la evaluación muestran que en 2024, entre las 100 ciudades bajo revisión, 35 ciudades tuvieron puntajes de satisfacción del consumidor más altos que el puntaje integral nacional, y los puntajes de satisfacción del consumidor en 65 ciudades aumentaron en comparación con el año pasado. La ciudad de Suzhou, la ciudad de Foshan, la ciudad de Yichang, la ciudad de Qingdao, la ciudad de Hangzhou, la ciudad de Shenzhen, la ciudad de Yantai, la ciudad de Nanjing, la ciudad de Guangzhou y la ciudad de Weifang ocuparon el primer lugar a la décima satisfacción del consumidor.
Los indicadores de tres niveles en los 5 mejores puntajes de satisfacción en 2024 son la mejora de la infraestructura pública, la logística conveniente, los canales de protección de derechos, la eficiencia de protección de los derechos y los resultados de protección de derechos. Los indicadores de tres niveles de los últimos cinco anotadores son la verdad de la información, la política de consumo, la aplicación de la ley de consumo, las indicaciones de advertencia de consumo y la seguridad de las transacciones. Esta es también la dirección de los esfuerzos para aumentar el consumo y construir un consumo satisfactorio en el futuro.
En respuesta a las demandas de medios de vida de las personas reflejadas en los resultados de la evaluación, la Asociación de Consumidores de China recomienda aumentar la intensidad y el alcance de los subsidios de consumo, optimizar la antigua política y alentar el consumo verde y el consumo innovador. Aproveche la oportunidad de renovación urbana y mejore la vitalidad de consumo de las aglomeraciones urbanas. Promueva el desarrollo integrado urbano-rural, desglose aún más los obstáculos para expandir la integración del consumo urbano-rural y permitir a los residentes urbanos y rurales compartir los resultados de consumo y desarrollo de alta calidad.
