Каждый раз, когда американский турист Питер Энтони приезжает в Шанхай, он приносит с собой стопку рецептов от семьи и друзей.Эту привычку он приобрел после первого посещения оптического магазина в Шанхае много лет назад.

Как и раньше, первой остановкой Энтони после прибытия в Шанхай в июне этого года была не Бунд или Нанкин-роуд, а магазин оптики.

«Я ношу очки для своих детей, друзей и, конечно же, для себя». Энтони сказал, что по сравнению с Соединенными Штатами очки в Китае не только более доступны, но также быстры и обеспечивают тщательное обслуживание.В некоторых магазинах оптики обычные очки можно подобрать всего за час, а линзы по индивидуальному заказу можно изготовить в течение нескольких дней, что очень удобно для иностранных туристов, посещающих Китай на короткий период времени.

Новозеландский турист Малькольм также включил «индивидуальные очки» в свое расписание путешествий по Китаю.Малкольм, у которого астигматизм обоих глаз, сказал, что его впечатлило современное оборудование в магазине Shanghai International Optical City, позволяющее точно измерить зрачки и настроить очки в соответствии с его потребностями в чтении и вождении.

30 апреля иностранные туристы приобрели продукты в Флагманский магазин Huawei в Пекине. Фото репортера информационного агентства Синьхуа Цзюй Хуаньцзуна

В последние годы, от очков до стрижек, от индивидуальной одежды до традиционной китайской медицины и ухода за полостью рта, все больше и больше иностранных туристов приезжают в Китай не только для того, чтобы купить продукцию «Сделано в Китае», но и чтобы испытать профессиональные, эффективные, тщательные и удобные услуги Китая в своих маршрутах.

На рынке въездного туризма Китая постепенно появляются новые изменения, простирающиеся от потребления товаров к потреблению услуг.

«Для зарубежных потребителей качество Китая, скорость Китая и экономическая эффективность Китая создают впечатления, которые превосходят их ожидания».— сказал И Цзявэй, владелец оптического магазина в Шанхае.

Помимо индивидуальных очков, все больше и больше иностранных туристов ищут профессиональный, эффективный и персонализированный опыт в других сферах услуг, таких как парикмахерские услуги, стоматологическая помощь, традиционная китайская медицина и изготовление индивидуальной одежды.

Бьянка, австралийка, путешествующая в Шанхай, сказала, что одежда, сшитая китайскими портными, сидит почти идеально."Вы можете пойти туда в первый же день, и портной быстро сделает мерки, и это можно сделать за несколько дней. Это невероятно!"

13 июня иностранный турист постригся в парикмахерской в Шанхае. Фото репортера информационного агентства Синьхуа Ван Сяна.

Высокое качество и индивидуальный подход распространяются и на парикмахерские. Стефан, немецкий турист, который только что подстригся в Шанхае, похвалил парикмахера за то, что он сделал ему удовлетворительную прическу, и выразил намерение сохранить эту прическу надолго.

Физиотерапевтические услуги традиционной китайской медицины с уникальным восточным шармом также открывают иностранным туристам возможность познакомиться с традиционной китайской культурой здоровья и хорошего самочувствия.

В историческом и культурном районе Цинхэфан города Ханчжоу провинции Чжэцзян аромат традиционной китайской медицины витает в вековом уличном магазине Fanghuichuntang Hefang.Репортер узнал, что число принятых сюда иностранных туристов в последние годы имеет устойчивую тенденцию к увеличению, причем туристы в основном приезжают из Юго-Восточной Азии и Европы.

«Мы обнаружили, что иностранные туристы проявляют глубокий интерес к культуре традиционной китайской медицины, особенно к иглоукалыванию, массажу, вживлению костей и другим традиционным китайским медицинским процедурам, и они ценят стоящий за ними восточный культурный опыт».- сказал Ху Цзялян, директор офиса музея на улице Фан Хуэйчунь Тан Хэфан.

Иностранные туристы общаются с художниками сахарных скульптур в Цинхэфан, Ханчжоу (фото сделано 15 января 2024 г.).Фото репортера информационного агентства Синьхуа Вен Синьяна

В последние годы, когда безвизовый режим продолжает расширяться, международные рейсы продолжают возобновляться, а меры по упрощению формальностей, такие как оплата и связь, продолжают улучшаться, «Путешествие в Китай» продолжает набирать обороты, и все больше и больше иностранных туристов начинают знакомиться с Китаем глубже.

По состоянию на июнь этого года Китай ввел односторонний безвизовый режим для 50 стран мира, а также всеобъемлющий взаимный безвизовый режим с 29 странами.Применимые страны политики освобождения от 240-часовой транзитной визы были расширены до 55 стран, а количество применимых портов въезда увеличилось до 65.

В марте этого года Китай ввел ряд мер по дальнейшему развитию потребления въездного туризма и экспорта туристических услуг, включая оптимизацию услуг по возврату налогов при выезде, запуск многоязычных версий приложений для жизнеобеспечения, дальнейшее упрощение оформления виз и т. д., чтобы постоянно улучшать потребительский опыт иностранных туристов в Китае.

Растущий спрос также побуждает сферу услуг ускорить модернизацию. Многие магазины и клиники запустили двуязычное меню обслуживания, оснастили средствами перевода и поддерживают оплату зарубежными банковскими картами.Все больше и больше сотрудников берут на себя инициативу изучить базовый английский, чтобы беспрепятственно общаться с иностранными клиентами.

В Ханчжоу репортер увидел, что для лучшего приема иностранных гостей уличный магазин Fang Huichuntang Hefang установил у входа полностью англоязычную информационную доску.В каждой основной точке магазина имеется двуязычный аудиогид на китайском и английском языках, который можно прослушать, отсканировав QR-код. Точки потребления поддерживают глобальные каналы оплаты.

"Самая большая проблема, с которой традиционная китайская медицина может выйти на мировой уровень, — это трансформация культурного контекста. Коммуникация очень важна".Ху Цзялян сказал: "Однажды был гость из Колумбии. Врач поставил ему диагноз "огонь печени" после измерения пульса. Чтобы избежать недоразумений, вызванных буквальным переводом слова "пожар печени" как "печь в огне", сотрудники использовали инструменты перевода, чтобы объяснить гостю китайскую медицину более подробно. Теория медицины "баланса Инь и Ян"".

Цао Ися, научный сотрудник Института прикладной экономики Шанхайской академии социальных наук Sciences, считает, что иностранные туристы все больше стремятся включать повседневные услуги в свои путешествия. Эта тенденция приведет к дальнейшему улучшению стандартов обслуживания, качества обслуживания клиентов и цифровизации в смежных областях, одновременно открывая новые возможности роста в области здравоохранения, благополучия и культуры.

15 апреля иностранные туристы попробовали тайцзи в Шанхае Парк Фусин. Опубликовано информационным агентством Синьхуа (фото Лю Личао)

Пить горячую воду, прижигать, носить длинные кальсоны... С прошлого года на таких платформах, как Xiaohongshu, наблюдается рост количества контента, в котором иностранцы обращают внимание на ежедневный режим здоровья в Китае. Все больше и больше иностранных туристов делятся своим личным опытом в социальных сетях, а слово «стать китайцем» стало модным словом в Интернете.Эта реальная и осязаемая «китайская повседневная жизнь» входит в повседневную жизнь потребителей по всему миру.

«Это продолжение медиа-экологии и жизнеориентированного общения, а также прямое следствие продолжающегося углубления политики Китая по освобождению от транзитных виз и других политик».- сказал Сунь Цзяшань, научный сотрудник отдела преподавания и исследований китайской культуры Центральной академии социализма.

В недавно опубликованном «Пятнадцатом пятилетнем плане по созданию туристической державы» предполагается, что к 2030 году международное влияние туризма Китая будет значительно усилено, а масштабы и эффективность въездного туризма будут продолжать расширяться: число въезжающих туристов достигнет 190 миллионов, а общие расходы превысят 150 миллиардов долларов США.

«Рост экспериментальных услуг не только приносит экономические выгоды Китаю, но и устанавливает более искреннюю, дружескую и естественную эмоциональную связь между Китаем и миром посредством ежедневных личных контактов между людьми». Сказал Цао Ися.

В 2025 году число въезжающих туристов в Китай превысит 150 миллионов, что больше, чем в прошлом году, более чем на 17%; Расходы на въездной туризм превысят 130 миллиардов долларов США, увеличившись в годовом исчислении почти на 40%.Всемирный совет путешествий и туризма прогнозирует, что к 2030 году Китай станет крупнейшей в мире туристической экономикой.(Репортеры: Хуан Аньци, Дин Тин, Чжэн Кейи)