Notícias de CCTV: De acordo com o site da Associação de Consumidores da China, a fim de proteger efetivamente os direitos e interesses legítimos dos consumidores e criar um bom ambiente de consumo, aceitaremos a realização, salvaguardar e desenvolver os interesses fundamentais das massas das pessoas como o ponto de partida e o ponto final da obra de proteção dos direitos dos consumidores. Com base em solicitar amplamente opiniões dos consumidores e de todos os setores da sociedade, a Associação de Consumidores da China determinou o tema do ano de proteção contra direitos à organização da Organização da Associação Nacional de Consumidores de 2025 como "Consumo de Consumo Confocado juntos".
The meaning of the theme of the year "Building satisfactory consumption together" is that consumer associations at all levels should aim to improve consumption experience, strengthen consumer rights protection, assist consumption policies, disseminate consumer knowledge, effectively perform the legal responsibilities of protecting consumers' legitimate rights and interests, and truly shoulder the responsibility of consumer rights protection hubs, promote the improvement of the social co-governance level of consumer rights protection, and Forneça um forte impulso para o consumo geral de aumento e promove o desenvolvimento de alta qualidade.
Focando o tema de "Consumo de consumo satisfatório juntos", a Associação de Consumidores da China e a Associação Nacional de Consumidores organizam o seguinte trabalho: Primeiro, realiza vigorosamente as atividades de publicidade temática anual, aumentam continuamente a influência do tema do ano de proteção dos direitos do consumidor, criam uma forte atmosfera social e, em geral, o conceito de conceito de conceituar o conceito de co-governamental da sociedade da sociedade da sociedade, e a fase de proteção social e consumida. O segundo é realizar em conjunto o "Festival de Compras de Autumn de 3,15, a Associação de Consumidores Protege sua loja de consumo" de bem-estar pública, trabalhe com departamentos relevantes para criar ativamente novos cenários de consumo, promover "retornos sem condução" para expandir e aumentar a eficiência e fazer com que as pessoas tenham um sentido mais forte de ganho em consumo. O terceiro é explorar e estudar o guia de consumo verde para os consumidores chineses, orientar ativamente conceitos e métodos de consumo de vida verde e de baixo carbono, opor-se a luxo e resíduos e promover a redução de carbono, redução da poluição e expansão verde. Quarto, construir e usar bem a plataforma "National Consumer Association Smart 315", tente todos os meios para aumentar a taxa de liquidação de reclamações e a taxa de sucesso da mediação da reclamação, fortalecer a análise e aplicação dos dados de consulta de reclamações e desempenham efetivamente o papel de alerta precoce da reclamação de big data. Quinto, aprofundar a aplicação da avaliação da satisfação do consumidor resulta em 100 cidades, promove vigorosamente a experiência profissional que otimiza a experiência do consumidor e melhora a satisfação do consumidor e cria continuamente um ambiente de consumo seguro e seguro. Sexto, estabeleça think tanks de alta qualidade, explore os fóruns de articulação e rotação dos consumo (salas de aula) com vários diretores e forneça um forte apoio a conselhos de alta qualidade e fortalecendo a voz das associações dos consumidores. 7. Fortaleça as orientações gerais sobre o trabalho de experimento comparativo da Associação Nacional de Consumidores, dê um jogo completo ao papel do assistente da equipe de "Associação de clientes ajuda a escolher", melhore a experiência de recuperação de informações do consumidor e aumente constantemente o número de visitas e taxas de uso dos consumidores. Oitavo, promove ativamente o trabalho de litígio de interesse público civil do consumidor, fortalece a comunicação e a cooperação com os tribunais e procuradores das pessoas e orienta as associações locais de consumidores para organizar práticas de litígios. Nono, execute a ação "Ano da Construção da Associação de Consumidores" em profundidade, promova províncias e cidades relevantes para restaurar organizações de associação de consumidores de acordo com a lei e fortalecer a garantia do desempenho das tarefas. Décimo, fortalece o contato e a comunicação com departamentos governamentais relevantes, organizações do setor e instituições relevantes, mobilizam o entusiasmo de todas as partes em participar da proteção dos direitos do consumidor e promover o consumo satisfatório com todo o coração e alma.


